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Guía de configuración de tarifas (Tarifas con Zapiet - Recogida + Entrega)
Guía de configuración de tarifas (Tarifas con Zapiet - Recogida + Entrega)
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Escrito por María Banegas
Actualizado hace más de una semana

Nuestra función de tarifas más reciente permite a los comerciantes usar Zapiet: tarifas de recogida y entrega sin necesidad de acceder a la API del servicio de transporte de Shopify.

Mostrará a tus clientes solo las tarifas relacionadas con el método de pago seleccionado en el widget.

  • Cuando se selecciona Recogida en tienda, solo se muestra la tarifa de recogida en tienda

  • Cuando se selecciona Entrega local, solo muestra las tarifas de entrega local

  • Cuando se selecciona Envío, solo muestra las tarifas de envío

Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega están disponibles en todos los planes de Shopify y Zapiet - Recogida + Entrega.


Requisitos

  • Todos los productos que requieran envío deben estar marcados como producto físico en Shopify.


Asistente de configuración de tarifas

Para agregar las tarifas sigue nuestro videotutorial o los pasos escritos [instrucciones en inglés].

Tarifas de recogida

Puedes configurar:

Recolecciones gratuitas desde todas las ubicaciones

  1. De forma predeterminada, establecemos una tarifa de recogida gratuita para todas las ubicaciones. Para cambiar la tarifa, haz clic en Editar.

  2. Si es necesario, cambia el nombre de la tarifa.

  3. Establece el rango de precios del pedido de recolección, si es necesario.

  4. Comprueba que el campo Tarifa de recogida gratuita esté marcado.

  5. Haz clic en Guardar.

  6. Ahora todas las ubicaciones tendrán una tarifa de recogida gratuita. Haz clic en Continuar con la configuración.


Las recolecciones tienen el mismo precio para todas las ubicaciones

  1. Para cambiar la tarifa, haz clic en Editar.

  2. Si es necesario, cambia el nombre de la tarifa.

  3. Establece el rango de precios del pedido de recolección, si es necesario.

  4. Desmarca Configuración de tarifa de recolección gratuita.

  5. En el campo Monto de la tarifa, ingresa el precio que te gustaría cobrar por las recolecciones.

  6. Haz clic en Guardar.

  7. Ahora todas las ubicaciones tienen un precio fijo para la recogida. Haz clic en Continuar con la configuración.


El precio de recogida varía según la ubicación

El precio de recolección predeterminado se aplicará a todas las ubicaciones que no tengan agregado el precio basado en la ubicación.

  1. Haz clic en + Agregar tarifa.

  2. Selecciona la tarifa basada en la ubicación.

  3. Selecciona la ubicación para la que deseas configurar tarifas, luego haz clic en Configurar tarifas.

  4. La tarifa de recogida gratuita está habilitada en tu tienda de forma predeterminada. Haz clic en Añadir tarifa para crear tarifas basadas en precio o tarifas basadas en peso.

  5. Haz clic en Editar.

  6. Desmarca Tarifa de recolección gratuita.

  7. Ingresa el precio de las recolecciones desde esta ubicación en el campo Monto de la tarifa.

  8. Si es necesario, también puedes cambiar el nombre de la tarifa y hacer clic en Guardar.

  9. En nuestro ejemplo, tenemos dos ubicaciones de recogida añadidas en Zapiet - Recogida + Entrega. Las recolecciones en Floristería Zapiet Calle del Palacio se cobrarán a £ 1.99, mientras que las recolecciones en la segunda ubicación serán gratuitas.

    Haz clic en Continuar con la configuración.


Tarifas de entrega

Puedes configurar:

Entregas gratuitas desde todas las ubicaciones.

  1. De forma predeterminada, establecemos una tarifa de entrega gratuita para todas las ubicaciones. Para cambiar la tarifa, haz clic en Editar.

  2. Si es necesario, cambia el nombre de la tarifa.

  3. Haz clic en Guardar.

  4. Ahora todas las ubicaciones tendrán una tarifa de entrega gratuita. Haz clic en Continuar con la configuración.


Las entregas tienen el mismo precio para todas las ubicaciones

  1. Para cambiar la tarifa, haz clic en Editar.

  2. Si es necesario, cambia el nombre de la tarifa.

  3. Desmarca la configuración de Tarifa de entrega gratuita.

  4. En el campo Monto de la tarifa, puedes introducir el precio que le gustaría cobrar por las entregas.

  5. Haz clic en Guardar.

  6. Ahora todas las ubicaciones tienen un precio fijo para la entrega. Haz clic en Continuar con la configuración.


El precio de envío varía según la ubicación

El precio de entrega predeterminado se aplicará a todas las ubicaciones que no tengan agregado el precio basado en la ubicación.

  1. Haz clic en + Agregar tarifa.

  2. Selecciona la Tarifa basada en la ubicación.

  3. Selecciona la ubicación para la que deseas configurar tarifas, luego haz clic en Configurar tarifas.

  4. La tarifa de entrega gratuita está habilitada en tu tienda de forma predeterminada. Haz clic en Agregar tarifa para crear tarifas basadas en precios o tarifas basadas en peso.

  5. Haz clic en Editar.

  6. Desmarca Tarifa de entrega gratuita.

  7. Introduce el precio de las entregas desde esta ubicación en el campo Importe de la tarifa.

  8. Si es necesario, también puede cambiar el nombre de la tarifa y hacer clic en Guardar.

  9. En nuestro ejemplo, tenemos dos ubicaciones de recogida añadidas en Zapiet - Recogida + Entrega. Las entregas desde Floristería Zapiet Calle del Palacio se cobrarán £ 4.99, mientras que las entregas desde la segunda ubicación costarán £ 8.99.

    Haz clic en Continuar con la configuración.

Los únicos transportistas que puede utilizar para las tarifas de entrega que se integran con Zapiet - Tarifas de recogida y entrega son:

  • Zapiet - Tarifas por Distancia

  • Zapiet - Tarifas por Código Postal

  • Envío intuitivo

  • Envío a medida

Estos transportistas deben agregarse directamente a la configuración de envío y entrega de Shopify e integrarse con Zapiet - Pickup + Delivery a través de su propia configuración.


Configuración completa de tarifas

  1. Marca los términos para activar sus tarifas.

  2. Haz clic en Activar y crear tarifas.

La configuración de sus tarifas ahora está completa.

Agregaremos automáticamente estas tarifas al perfil de envío predeterminado en Shopify > Configuración de envío y entrega y las mostraremos según el método de pago seleccionado en el widget.

Si has creado tarifas basadas en la ubicación, se agregarán caracteres adicionales junto al nombre de la tarifa, como: Entrega local [7864945].

Estos números nos ayudarán a mostrar la tarifa correcta al finalizar la compra. No elimines ni edites las tarifas de recolección o entrega directamente en Shopify.

Si estás utilizando perfiles de envío personalizados, tendrás que añadir manualmente las tarifas de recogida y entrega copiando exactamente las tarifas de tu perfil de envío general.

Si estás usando múltiples perfiles de envío, por favor lee más acerca de las limitaciones en la guía de Shopify Combinando tarifas de envío de diferentes perfiles de envío.


Tarifas de envío

Sigue el artículo de Shopify Configurar tarifas de envío para configurar tus tarifas de envío.

También puedes activar el envío calculado por un transportista externo (FedEx, USPS, UPS o Canada Post).

Debes agregar tus tarifas de envío nacionales e internacionales directamente en tu perfil de envío de Shopify.

Cualquier tarifa en Shopify que no esté configurada en Zapiet - Pickup + Delivery se verá como tarifa de envío (FedEx, UPS, USPS y transportistas similares).


Editar tarifas de recogida y entrega

No elimines ni edites las tarifas de recolección o entrega directamente en Shopify. Puedes editarlos directamente en Zapiet - Pickup + Delivery y los actualizaremos automáticamente en Shopify.

  1. En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Tarifas.

  2. Puedes editar las tarifas existentes o agregar nuevas tarifas para recolección y/o entrega.


Integrar tarifas de transportistas

Recomendamos utilizar una compañía de tarifas cuando tenga necesidades de tarifas más complejas, como tarifas basadas en productos, tarifas basadas en fechas o cualquier otro escenario más avanzado.

Actualmente puedes integrar estos transportistas con Zapiet - Recogida + Tarifas de entrega para la entrega y/o el envío:

Estos transportistas necesitan ser añadidos directamente en los ajustes de envío y entrega de Shopify, e integrados con Zapiet - Recogida + Entrega a través de tus propios ajustes

Si deseas integrar un transportista sólo para el envío, debes agregar el transportista a tu(s) perfil(es) de envío en Ajustes de Shopify > Envío y entrega.

Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega pueden integrarse con cualquier aplicación de tarifas de terceros que permita editar el código de entrega de las tarifas.

Sugerimos que te pongas en contacto con el equipo de atención al cliente de la aplicación que estás interesado en utilizar junto con Zapiet - Recogida + Entrega. Pídales que configuren el código de entrega de la tarifa para incluir spd-delivery para tarifas de entrega, spd-pickup para tarifas de recogida o spd-shipping para tarifas de envío.

Si deseas utilizar la misma tarifa para la entrega y el envío, debe duplicarla e incluir spd-delivery en una tarifa y spd-shipping en otra. Si añade ambos códigos de entrega a una tarifa, por ejemplo spd-delivery,spd-shipping no funcionará.

Si ofreces varias tarifas de entrega, deberás añadir un valor numérico al final de cada código de entrega.

Tarifa de entrega

Código de entrega

Entrega local

spd-delivery1

Entrega gratis

spd-delivery2

Entrega el día siguiente

spd-delivery3


Notas

  • Al utilizar las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega, nuestra aplicación calcula las tarifas en función del total del pedido después de que se hayan aplicado los descuentos.


Limitaciones

  • Zapiet: las tarifas Pickup + Delivery no admiten la integración con las aplicaciones Last Mile Delivery. Si desea utilizar los servicios de entrega de última milla, debes tener habilitada la API del servicio de transporte de Shopify.

  • Si desinstalas Zapiet - Pickup + Delivery, deberá eliminar manualmente las tarifas del perfil de envío de Shopify, ya que no se eliminarán automáticamente.

  • No se admiten gastos de gestión debido a una limitación de Shopify. Recomendamos incluir los gastos de gestión en el precio de la tarifa.

  • La API de Shopify Carrier Service es necesaria cuando se utilizan aplicaciones de suscripción si se ofrecen múltiples métodos de entrega (por ejemplo, recogida en tienda y entrega local), con el fin de mostrar las tarifas correctas en la caja.

  • Los nombres de las tarifas no deben superar los 128 caracteres (limitación de Shopify).


Solución de problemas

  • Prueba las tarifas en una pestaña de Incógnito.

    • Shopify utiliza la caché y muestra la tarifa antigua si se utilizan los mismos productos e información del cliente (nombre, dirección) en el proceso de pago.

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