Recomendamos usar Zapiet - Tarifas por zona cuando quieras configurar tus tarifas dependiendo del código postal del cliente, junto con el precio o peso del pedido.
Puedes integrar Zapiet - Recogida + Entrega con Zapiet - Tarifas por Código Postal para mostrar las tarifas generadas por Zapiet - Tarifas por Código Postal sólo para pedidos de entrega y/o envío.
Requisitos
Todos los productos que requieren envío deben estar marcados como producto físico en Shopify.
Es necesario crear una zona de entrega, crear tarifas y probar las tarifas existentes antes de conectar Zapiet - Tarifas por código postal a Zapiet - Recogida + Entrega.
Habilitar la integración
Haz clic en Ajustes.
En la sección Avanzado, marca Mostrar tarifas solo para las opciones de entrega seleccionadas.
Selecciona la opción de entrega para la que Zapiet - Tarifas por Código Postal debe calcular las tarifas.
Puedes elegir entre la entrega, el envío o ambos.
Haz clic en Guardar.
Eliminar tarifas duplicadas
Los pasos siguientes serán ligeramente diferentes, dependiendo de la versión de las tarifas que estés utilizando:
Tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega
Si sólo utilizas Zapiet - Tarifas por zona para las tarifas de entrega, te recomendamos que desactives las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, para evitar tarifas duplicadas u otras tarifas en la caja.
En Zapiet - Recogida + Entrega, y luego, haz clic en Tarifas.
Haz clic en los puntos y luego en Eliminar todas las tarifas de entrega que hayas añadido.
Haz clic en Guardar cambios.
Tus tarifas duplicadas se eliminan ahora, y las únicas tarifas generadas para la entrega vendrán de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Te recomendamos que pruebes tus tarifas una vez finalizada la configuración. Si tienes algún problema, consulta la sección Solución de problemas o ponte en contacto con nosotros a través del chat y estaremos encantados de ayudarte.
Tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externo
Procede con los pasos a continuación si estás utilizando Tarifas de Zapiet -Recogida + Entrega con las Tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externo. Dale un vistazo a la guía Configurar tus de tarifas (con tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externo) para más detalles.
Si sólo estás utilizando Zapiet - Tarifas por zona, te recomendamos desactivar Zapiet - Recogida + Entrega. Si está utilizando Zapiet - Tarifas por zona para las tarifas de entrega, entonces desactive las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, y/o si está utilizando Zapiet - Tarifas por zona para las tarifas de envío, entonces desactiva la zona de envío de Zapiet - Recogida + Entrega.
Desactivar tarifas de entrega
En Zapiet - Recogida + Entrega, y luego, haz click en Tarifas.
Dentro de la sección Entrega, haz clic en Deshabilitar tarifas de entrega.
Haz clic en Confirmar, desactivar tarifas.
Haz clic en Guardar.
Tus tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega están desactivadas ahora, y las únicas tarifas generadas para la entrega vendrán de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Te recomendamos que pruebes tus tarifas una vez finalizada la configuración. Si tienes algún problema, consulta la sección Solución de problemas o ponte en contacto con nosotros a través del chat y estaremos encantados de ayudarte.
Desactivar tarifas de envío
En Zapiet - Recogida + Entrega, y luego, haz click en Tarifas.
En la sección Envío, haz clic en Editar junto a tu zona de envío.
Haz clic en Eliminar zona.
Haz clic en Confirmar, eliminar esta zona.
Tus tarifas de envío de Zapiet - Recogida + Entrega se eliminan ahora, y las únicas tarifas generadas para el envío vendrán de Zapiet - Tarifas por código postal.
Te recomendamos que pruebes tus tarifas una vez finalizada la configuración. Si tienes algún problema, consulta la sección Solución de problemas o ponte en contacto con nosotros a través del chat, estaremos encantados de ayudarte.
Desactivar Zapiet - Tarifas por zona
Si ya no deseas que Zapiet - Tarifas por Código Postal genere tarifas a través de Zapiet - Recogida + Entrega, puede desactivarlas.
Haz clic en Ajustes.
Desmarca Activar integración con Zapiet - Recogida + Entrega.
Haz clic en Guardar.
Las tarifas de Zapiet - Tarifas por zona ya no aparecerán al seleccionar la entrega o el envío en nuestra aplicación. Asegúrate de añadir tus tarifas de entrega en Zapiet - Recogida + Entrega, para que tus clientes puedan realizar el pago.
Si utilizas las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega, consulta nuestro artículo Tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega para configurar las tarifas de entrega.
Si estás utilizando tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externo, dale un vistazo a nuestro artículo Agregar tarifas de entrega (con envío calculado por el transportista) o Agregar de tarifas de envío (envío calculado por el transportista).
Solución de problemas
Si no has obtenido la tarifa que esperabas, comprueba primero la configuración de tu tarifa.
Comprueba si Zapiet - Tarifas por código postal está habilitado en Zapiet - Tarifas por código postal > Configuración.
Todos los productos que requieren envío deben estar marcados como producto físico en Shopify.
Asegúrate de que estás probando con un código postal válido que fue añadido a la zona de entrega de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Si estás probando tarifas basadas en peso, asegúrate de haber añadido peso a tus productos en Shopify.
Si has establecido tarifas basadas tanto en el precio como en el peso, ambas tarifas aparecerán en la caja.
Si la tarifa sigue siendo incorrecta después de comprobar su configuración, háznoslo saber en el chat y te ayudaremos.