Aunque es posible tener múltiples perfiles de envío en Shopify, no recomendamos tener más de uno.
Las tarifas de Zapiet funcionan adjuntando el ZapietID a un artículo en el carrito, que se utiliza para generar tarifas en el proceso de pago. Para obtener más información, consulte nuestra guía ZapietID.
Si los artículos en el carrito pertenecen a diferentes perfiles de envío, Shopify enviará una solicitud de tarifas a ambos perfiles y combinará los resultados.
Shopify combinará las tarifas si tienen el mismo nombre y mostrará todas las tarifas combinadas. Si no hay tarifas con nombres coincidentes, Shopify combinará las dos tarifas más económicas y las renombrará como "Envío". Puedes leer más sobre esto en la guía de Shopify sobre combinación de tarifas de envío de diferentes perfiles de envío.
De las tarifas combinadas, Zapiet - Recogida + Entrega filtra aquellas que no coinciden con el ZapietID.
Si necesitas utilizar varios perfiles de envío o usas otra aplicación de tarifas, asegúrate de que todas las tarifas tengan el mismo nombre.
Si no hay tarifas con el mismo nombre, Shopify combinará las tarifas más económicas en una sola tarifa llamada "Envío". Si tu cliente selecciona recogida o entrega, esta tarifa se filtrará y se ocultará, por lo que no habrá tarifas disponibles para él.
Si tienes tarifas más complejas, te recomendamos usar una aplicación de tarifas de envío. Para obtener una lista completa de las aplicaciones con las que somos compatibles, consulta nuestros Transportistas compatibles.
Requisitos
Todos los productos que requieran envío deben ser marcados como un Producto físico en Shopify.
Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega deben agregarse a todos los perfiles de envío de Shopify.
Todas las tarifas deben tener el mismo nombre en cada perfil, pero los valores pueden ser diferentes.
Cómo funciona
Shopify combina tarifas que tienen el mismo nombre. Si las tarifas de recolección, entrega y envío tienen el mismo nombre en todos los perfiles, Shopify combinará estas tarifas, de modo que todas las opciones de tarifas estén disponibles para el cliente.
Zapiet - Recogida + Entrega luego filtra las tarifas que no coinciden con el ZapietID. Por ejemplo, si tu cliente selecciona el envío en el widget, Zapiet - Recogida + Entrega ocultará las tarifas de recogida y entrega, de modo que tu cliente solo podrá elegir entre las tarifas de envío disponibles.
Ejemplo
En este ejemplo, tendremos dos perfiles de envío: el perfil de envío general y un perfil de envío personalizado.
Las tarifas se han configurado en Zapiet - Recogida + Entrega. La tasa alternativa no afecta cuando se trata de múltiples perfiles de envío—puede configurarse para cualquier método de entrega según las necesidades de tu negocio.
En el perfil general, probaremos con el Maxi ramo de rosas rojas de lujo. Las tarifas en Zapiet - Recogida + Entrega se configuraron según nuestra guía de Tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega, y se añadió una tarifa de envío de £15 al perfil.
En el segundo perfil de envío, probaremos con las Trufas de chocolate artesanal. Las tarifas en Zapiet - Recogida + Entrega se configuraron y sincronizaron con el perfil de envío de Shopify. La tarifa de envío tiene el mismo nombre, pero en este perfil es de £20.
En este ejemplo, mostraremos cómo funcionan las tarifas para:
Recogida gratuita
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas. Para una tarifa gratuita, el costo sigue siendo el mismo.
£0 + £0 = £0
£ 10 Entrega local
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas. Dado que el envío local tiene el mismo valor en ambos perfiles, la tarifa se duplica.
£10 + £10 = £20
£ 15 y £ 20 de Envío
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas, incluso si el valor de la tarifa es diferente. En el perfil de envío general, el envío cuesta £15, y en el segundo perfil de envío, el envío cuesta £20.
£15 + £20 = £35
No hay tarifas coincidentes
Si no hay nombres de tarifas coincidentes, Shopify combinará la tarifa más barata de cada perfil y les cambiará el nombre a "Envío".
En este ejemplo, el perfil 1 tiene una tarifa para recogida, entrega y envío.
En el perfil 2, solo hay una tarifa de envío, a la que se le ha cambiado el nombre para que no coincida con la del perfil 1.
Dado que no hay tarifas con el mismo nombre, Shopify combinará la tarifa de recogida del perfil 1 y la tarifa de envío del perfil 2, y les cambiará el nombre a "Envío".
Si el cliente selecciona recogida en el widget, esta tarifa estará oculta porque Zapiet ocultará todas las tarifas excepto la tarifa de recogida establecida en Zapiet - Recogida + Entrega. Debido a que Shopify modificó la tarifa de recogida y le cambió el nombre, Zapiet ya no la reconoce como la tarifa de recogida y oculta todas las tarifas.
Si el cliente selecciona entrega en el widget, esta tarifa estará oculta porque Zapiet ocultará todas las tarifas excepto la tarifa de entrega establecida en Zapiet - Recogida + Entrega.
Si el cliente selecciona envío en el widget, se mostrará la tarifa combinada, ya que las tarifas de envío se configuran en Shopify y Zapiet - Recogida + Entrega solo filtrará las tarifas de recogida y entrega.
La tarifa más barata en el perfil 1 es la tarifa de recogida gratuita, y la tarifa más barata en el perfil 2 es la tarifa de envío.
£0 + £20 = £20
Notas
Zapiet - Recogida + Entrega no puede evitar que las tarifas se combinen, ya que así es como funcionan los perfiles de envío en Shopify.
Puedes leer más sobre esto en la guía de Shopify sobre combinación de tarifas de envío de diferentes perfiles de envío.
Si cambias manualmente las tarifas de recogida o entrega en cada perfil de envío, es posible que Zapiet - Recogida + Entrega ya no las reconozca, lo que podría causar problemas de sincronización. No elimines ni edites las tarifas de recogida o entrega directamente en Shopify.
Si utilizas tarifas basadas en precio o peso, consulte la guía Combinación de tarifas de envío basadas en peso y precio para obtener más información sobre cómo se combinan las tarifas.
Si utilizas tarifas basadas en el peso o el precio, no les des nombres diferentes. Por ejemplo, las tarifas de "Envío superior a £100" no se combinarían con "Envío inferior a £100", lo que podría impedir que el cliente complete el pago. En su lugar, nombra ambas tarifas como "Envío".