Aunque es posible tener múltiples perfiles de envío en Shopify, no recomendamos tener más de uno.
Las tarifas de Zapiet funcionan adjuntando el ZapietID a un artículo en el carrito, que se utiliza para generar tarifas en el proceso de pago. Para obtener más información, consulte nuestra guía ZapietID.
Si los artículos en el carrito son de diferentes perfiles de envío, Shopify enviará una solicitud de tarifas a ambos perfiles y combinará las tarifas.
Shopify combinará las tarifas si tienen el mismo nombre y mostrará todas las tarifas combinadas. Si no hay tarifas con nombres coincidentes, Shopify combinará las dos tarifas más baratas y les cambiará el nombre a "Envío". Puedes leer más sobre esto en la guía de Shopify sobre combinación de tarifas de envío de diferentes perfiles de envío.
De las tarifas combinadas, Zapiet - Recogida + Entrega filtra las tarifas que no coinciden con el ZapietID.
Si necesita utilizar varios perfiles de envío o si utiliza otra aplicación de tarifas, debe asegurarse de que todas las tarifas tengan el mismo nombre.
Si no hay tarifas con el mismo nombre, Shopify combinará las tarifas más baratas en una tarifa de "Envío". Si tu cliente seleccionó recogida o entrega, esta tarifa se filtrará y se ocultará al cliente, por lo que no habrá tarifas disponibles para él.
Si tiene tarifas más complejas, le recomendamos utilizar una aplicación de tarifas de envío; para obtener una lista completa de las aplicaciones con las que somos compatibles, consulta nuestros Transportistas compatibles.
Requisitos
Todos los productos que requieran envío deben ser marcados como un Producto físico en Shopify.
Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega deben agregarse a todos los perfiles de envío de Shopify.
Todas las tarifas deben tener el mismo nombre en cada perfil, pero los valores pueden ser diferentes.
Cómo funciona
Shopify combina tarifas con el mismo nombre. Si las tarifas de recolección, entrega y envío tienen el mismo nombre en todos los perfiles, entonces Shopify combinará las tarifas de recolección, entrega y envío, de modo que todas las opciones de tarifas estén disponibles para el cliente.
Zapiet - Recogida + Entrega luego filtra las tarifas que no coinciden con el ZapietID. Por ejemplo, si tu cliente seleccionó el envío en el widget, Zapiet - Recogida + Entrega ocultaría las tarifas de recogida y entrega, por lo que tu cliente solo podrá elegir entre las tarifas de envío disponibles.
Ejemplo
En este ejemplo, tendremos dos perfiles de envío—el perfil de envío general y un perfil de envío personalizado.
Las tarifas han sido configuradas en Zapiet - Recogida + Entrega. La tasa alternativa no hace ninguna diferencia cuando se trata de múltiples perfiles de envío: se puede configurar para cualquier método de entrega, según las necesidades de tu negocio.
En el perfil general, probaremos con el Maxi ramo de rosas rojas de lujo. Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega se configuraron de acuerdo con nuestra guía de Tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega, y se agregó una tarifa de envío de £ 15 al perfil.
En el segundo perfil de envío probaremos con las Trufas de chocolate artesanal. Las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega se configuraron y sincronizaron con el perfil de envío de Shopify. La tarifa de envío tiene el mismo nombre, pero en este perfil es de £20.
En este ejemplo, mostraremos cómo funcionan las tarifas para:
Recogida gratuita
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas. Para una tarifa gratuita, la tarifa sigue siendo la misma.
£0 + £0 = £0
£ 10 Entrega local
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas. Como el envío local tiene el mismo valor en ambos perfiles, la tarifa se duplica.
£10 + £10 = £20
£ 15 y £ 20 de Envío
Cuando dos perfiles tienen tarifas con el mismo nombre, Shopify combina estas tarifas, incluso si el valor de la tarifa es diferente. En el perfil de envío general, el envío cuesta £15, y en el segundo perfil de envío, el envío cuesta £20.
£15 + £20 = £35
No hay tarifas coincidentes
Si no hay nombres de tarifas coincidentes, Shopify combinará la tarifa más barata en cada perfil y les cambiará el nombre a "Envío".
En este ejemplo, el perfil 1 tiene una tarifa de recogida, entrega y envío.
En el perfil 2, solo hay una tarifa de envío, a la que se le ha cambiado el nombre para que no coincida con el perfil 1.
Debido a que no hay tarifas con el mismo nombre, Shopify combinará la tarifa de recogida en el perfil 1 y la tarifa de envío en el perfil 2, y le cambiará el nombre a "Envío".
Si el cliente selecciona recogida en el widget, entonces esta tarifa está oculta, porque Zapiet ocultará todas las tarifas excepto la tarifa de recogida establecida en Zapiet - Recogida + Entrega. Debido a que Shopify modificó la tarifa de retiro y le cambió el nombre, Zapiet ya no la reconoce como la tarifa de retiro y oculta todas las tarifas.
Si el cliente selecciona entrega en el widget, entonces esta tarifa está oculta, porque Zapiet ocultará todas las tarifas excepto la tarifa de entrega establecida en Zapiet - Recogida + Entrega.
Si el cliente selecciona envío en el widget, se mostrará la tarifa combinada, porque las tarifas de envío se configuran en Shopify y Zapiet - Recogida + Entrega solo filtrará las tarifas de recogida y entrega.
La tarifa más barata en el perfil 1 es la tarifa de recogida gratuita y la tarifa más barata en el perfil 2 es la tarifa de envío.
£0 + £20 = £20
Notas
Zapiet - Recogida + Entrega no puede evitar que las tarifas se combinen, ya que así es como funcionan los perfiles de envío en Shopify.
Puedes leer más sobre esto en la guía de Shopify sobre combinación de tarifas de envío de diferentes perfiles de envío.
Si cambias manualmente las tarifas de recolección o entrega en cada perfil de envío, es posible que Zapiet - Recogida + Entrega ya no las reconozca, lo que podría causar problemas de sincronización. No elimines ni edites las tarifas de recogida o entrega directamente en Shopify.
Si utilizas tarifas basadas en precio o peso, consulte la guía Combinación de tarifas de envío basadas en peso y precio para obtener más información sobre cómo se combinan las tarifas.
Si utilizas tarifas basadas en el peso o el precio, no las nombre de manera diferente. P.ej. Las tarifas de "Envío superior a £100" no se combinarían con "Envío inferior a £100", por lo que es posible que el cliente no pueda realizar el pago. En su lugar, nombra ambas tarifas como "Envío".