Te recomendamos usar Zapiet - Tarifas por Distancia cuando quieras configurar tus tarifas dependiendo de la distancia del cliente a tu tienda, junto con el precio o peso del pedido.
Las tarifas de Zapiet - Tarifas por Distancia se mostrarán para todos tus métodos de pago si se añade como transportista directamente en Shopify. Si desea que las tarifas sólo se muestren para determinados métodos de pago, puede integrarlo en Zapiet - Recogida + Entrega.
Zapiet - Tarifas por Distancia se puede utilizar para sus tarifas de entrega o envío.
Requisitos
El API de Servicio de Transporte es necesario al usar Zapiet - Tarifas por Distancia. Puedes obtener más información en nuestra guía de API de Transportista de Shopify.
Todos los productos que requieran envío deben ser marcados como un Producto físico en Shopify.
Debes crear una ubicación de entrega, crear tarifas, seleccionar el proveedor de ruta y dirección y probar las tarifas existentes antes de conectar Zapiet - Tarifas por Distancia a Zapiet - Recogida + Entrega.
Habilitar la integración
En Zapiet - Tarifas por Distancia, haz clic en Ajustes.
En la sección Avanzada, marca Activar integración con Zapiet - Recogida + Entrega.
Selecciona el método de envío para el que Zapiet - Tarifas por Distancia debe calcular las tarifas.
Haz clic en Guardar.
Eliminar tarifas duplicadas
Los pasos siguientes serán ligeramente diferentes, dependiendo de la versión de las tarifas que esté utilizando:
Zapiet - Tarifas de Recogida + Entrega
Si sólo utilizas Zapiet - Tarifas por Distancia para las tarifas de entrega, te recomendamos que desactives las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, para evitar tarifas duplicadas u otras tarifas en la pantalla de pago.
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Tarifas.
Haz clic en el icono de la papelera para eliminar todas las tarifas de entrega que hayas añadido.
Haz clic en Guardar cambios.
Las tarifas duplicadas se eliminarán y las únicas tarifas generadas para la entrega procederán de Zapiet - Tarifas por distancia.
Tarifas con Carrier Service API
Proceda con los pasos a continuación si está utilizando las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega con la API de Transportista de Shopify. Echa un vistazo a la guía Configurar tus tarifas (con la API de Servicio de Transportista) para más detalles.
Si sólo está utilizando Zapiet - Tarifas por Distancia, te recomendamos desactivar las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega. Si utilizas Zapiet - Tarifas por Distancia para las tarifas de entrega, desactiva las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, y/o si utilizas Zapiet - Tarifas por Sistancia para las tarifas de envío, desactive la zona de envío de Zapiet - Recogida + Entrega.
Desactivar tarifas de entrega
Dentro de Zapiet - Recogida + Entrega, abre la pestaña Tarifas.
Dentro de la sección Entrega, haz clic en Desactivar tarifas de entrega.
Haz clic en Confirmar, desactivar tarifas.
Haz clic en Guardar.
Tus tarifas Zapiet - Recogida + Entrega están ahora desactivadas, y las únicas tarifas generadas para la entrega vendrán de Zapiet - Tarifas por Distancia.
Desactivar tarifas de envío
En Zapiet - Recogida + Entrega, abre la pestaña Tarifas.
En la sección Envío, haz clic en Editar junto a su zona de envío.
Haz clic en Eliminar zona.
Haz clic en Confirmar, eliminar esta zona.
Tus tarifas de envío de Zapiet - Recogida + Entrega se eliminan ahora, y las únicas tarifas generadas para el envío vendrán de Zapiet - Tarifas por Distancia.
Desactivar Zapiet - Tarifas por Distancia
Si ya no desea que Zapiet - Tarifas por Distancia genere tarifas a través de Zapiet - Recogida + Entrega, puede desactivarlas.
En Zapiet - Tarifas por Distancia, haz clic en Configuración.
Desmarca Activar integración con Zapiet - Recogida + Entrega.
Haz clic en Guardar.
Las tarifas de Zapiet - Tarifas por Distancia ya no aparecerán al seleccionar la entrega o el envío en nuestra aplicación. Asegúrate de añadir tus tarifas de entrega en Zapiet - Recogida + Entrega, para que tus clientes puedan realizar el pago.
Si utilizas Zapiet - Recogida + Entrega, consulta nuestro artículo sobre tarifas Zapiet - Recogida + Entrega para configurar las tarifas de entrega.
Si está utilizando tarifas con la API de transportista, echa un vistazo a nuestro artículo Añadir tarifas para la entrega (con API del servicio de Transportista) o Añadir tarifas para el envío (con API del servicio de Transportista).
Solución de problemas
Si no has obtenido la tarifa que esperabas, comprueba primero la configuración de tu tarifa.
Asegúrate de que tiene habilitada la API de transportista de Shopify en tu tienda.
Comprueba si Zapiet - Tarifas por Distancia está activado en Zapiet - Tarifas por Distancia > Configuración.
Todos los productos que requieran envío deben ser marcados como un Producto físico en Shopify.
Asegúrate de que estás probando con una dirección válida dentro de la zona de entrega de Zapiet - Tarifas por Distancia.
Si estás probando tarifas basadas en el peso, asegúrate de haber añadido peso a tus productos en Shopify.
Si has establecido tarifas basadas en el precio y en el peso, ambas tarifas aparecerán en la caja.
Comprueba si puede ver una tarifa generada en Zapiet - Tarifas por Distancia > Registros.
Si la tarifa sigue siendo incorrecta después de comprobar su configuración, háznos saber los detalles en [email protected] y te ayudaremos.