Recomendamos o uso do Zapiet - Taxas por Código Postal quando você deseja configurar suas taxas com base no código postal do cliente, juntamente com o preço ou peso do pedido.
Você pode integrar o Zapiet - Entrega e Recolhas com o Zapiet - Taxas por Código Postal para exibir as taxas geradas pelo Zapiet - Taxas por Código Postal apenas para pedidos de entrega e/ou envio.
Requisitos
Todos os produtos que exigem envio devem ser marcados como produtos físicos na Shopify.
Você precisa criar uma zona de entrega, criar taxas e testar as taxas existentes antes de conectar o Zapiet - Taxas por Código Postal ao Zapiet - Entrega e Recolhas.
Ativar a integração
Clique em Configurações.
Na seção Avançado, marque a opção Exibir taxas apenas para as opções de entrega selecionadas.
Selecione a opção de entrega para a qual o Zapiet - Taxas por Código Postal deve calcular as taxas.
Você pode selecionar entre entrega, envio ou ambos.
Clique em Salvar.
Excluir taxas duplicadas
Os passos seguintes serão ligeiramente diferentes, dependendo da versão das taxas que você está usando no Zapiet - Entrega e Recolhas:
Taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas
Se você estiver usando apenas o Zapiet - Taxas por Código Postal para taxas de entrega, recomendamos desativar as taxas de entrega do Zapiet - Entrega e Recolhas, para evitar taxas duplicadas ou conflitantes no checkout.
No Zapiet - Entrega e Recolhas, clique em Taxas.
Expanda o menu e clique em Excluir para remover todas as taxas de entrega que você adicionou.
Clique em Salvar.
Agora, suas taxas duplicadas foram excluídas, e as únicas taxas geradas para entrega serão provenientes do Zapiet - Taxas por Código Postal.
Recomendamos testar suas taxas após a configuração estar completa. Se você encontrar algum problema, verifique a seção de Solução de Problemas ou entre em contato conosco via chat, e ficaremos felizes em ajudar.
Taxas com envio calculado por transportadora
Siga os passos abaixo se estiver usando o Zapiet - Entrega e Recolhas com envio calculado por transportadora da Shopify. Consulte o nosso guia sobre Configuração de taxas (com envio calculado por transportadora) para mais detalhes.
Se você estiver usando apenas as taxas do Zapiet - Taxas por Código Postal, recomendamos desativar as taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas. Se estiver usando o Zapiet - Taxas por Código Postal para taxas de entrega, desative as taxas de entrega do Zapiet - Entrega e Recolhas, e/ou se estiver usando o Zapiet - Taxas por Código Postal para taxas de envio, desative a zona de envio do Zapiet - Entrega e Recolhas.
Desativar taxas de entrega
No Zapiet - Entrega e Recolhas, clique em Taxas.
Na seção Entrega, clique em Desativar taxas de entrega.
Clique em Confirmar, desativar taxas.
Clique em Salvar.
Agora, suas taxas de entrega do Zapiet - Entrega e Recolhas estão desativadas, e as únicas taxas geradas para entrega serão provenientes do Zapiet - Taxas por Código Postal.
Recomendamos testar suas taxas após a configuração estar completa. Se você encontrar algum problema, verifique a seção de Solução de Problemas ou entre em contato conosco via chat, e ficaremos felizes em ajudar.
Desativar taxas de envio
No Zapiet - Entrega e Recolhas, clique em Taxas.
Na seção Envio, clique em Editar ao lado da sua zona de envio.
Clique em Excluir zona.
Clique em Confirmar, excluir esta zona.
Agora, suas taxas de envio do Zapiet - Entrega e Recolhas foram excluídas, e as únicas taxas geradas para envio serão provenientes do Zapiet - Taxas por Código Postal.
Recomendamos testar suas taxas após a configuração estar completa. Se você encontrar algum problema, verifique a seção de Solução de Problemas ou entre em contato conosco via chat, e ficaremos felizes em ajudar.
Desativar taxas do Zapiet - Taxas por Código Postal
Se você não deseja mais que as taxas do Zapiet - Taxas por Código Postal sejam geradas através do Zapiet - Entrega e Recolhas, pode desativar a integração.
Clique em Configurações.
Desmarque a opção Exibir taxas apenas para as opções de entrega selecionadas.
Clique em Salvar.
As taxas do Zapiet - Taxas por Código Postal não aparecerão mais ao selecionar entrega e/ou envio no nosso aplicativo. Certifique-se de adicionar suas taxas de entrega dentro do Zapiet - Entrega e Recolhas, para que seus clientes possam finalizar a compra.
Se você estiver usando as taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas, consulte nosso artigo sobre Taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas para configurar as taxas de entrega.
Se você estiver usando taxas com envio calculado por transportadora, consulte nossos artigos Adicionando taxas para entrega (com envio calculado por transportadora) ou Adicionando taxas para envio (com envio calculado por transportadora).
Solução de Problemas
Se você não obteve a taxa esperada, verifique primeiro suas configurações de taxa:
Verifique se o Zapiet - Taxas por Código Postal está ativado em Zapiet - Taxas por Código Postal > Configurações.
Todos os produtos que exigem envio devem ser marcados como produtos físicos na Shopify.
Certifique-se de que está testando com um código postal válido que foi adicionado à zona de entrega do Zapiet - Taxas por Código Postal.
Se estiver testando taxas baseadas em peso, verifique se você adicionou o peso aos seus produtos na Shopify.
Se você configurou taxas baseadas em preço e peso, ambas aparecerão no checkout.
Se a taxa ainda estiver errada após verificar suas configurações, informe-nos os detalhes no chat e nós o ajudaremos.