Os limites de pedidos de entrega permitem restringir o número de pedidos de entrega que você pode receber por dia ou por horário.
Requisitos
Você precisa estar no plano Avançado ou superior com Zapiet - Entrega e Recolhas.
Você precisa ter o seletor de data e/ou hora de entrega habilitado.
Configurar Limites de Pedidos de Entrega
Clique em Locais.
Clique no nome do local para o qual você gostaria de adicionar limites de pedidos de entrega.
Na seção Entrega Local, clique em Editar configurações.
Na seção Horários de Entrega, marque Limitar o número de pedidos por dia.
ou marque Limitar o número de pedidos por horário de entrega
Os limites de pedidos de entrega podem ser configurados para:
Limitar o Número de Pedidos de Entrega por Dia
Você precisa ter o seletor de data de entrega habilitado, mas o seletor de hora de entrega deve estar desativado para ter a capacidade de limitar o número de pedidos de entrega por dia.
Na seção Limitar Pedidos, marque a opção Limitar o número de pedidos de entrega por dia.
Agora você pode adicionar o número máximo de pedidos que pode receber para cada dia em que você tem entrega habilitada. Os números máximos de pedidos serão definidos como 0 por padrão; adicione um número maior para cada dia em que deseja oferecer entrega.
Clique em Salvar.
O número de pedidos de entrega será agora limitado por dia para este local.
Se você tiver vários locais de entrega, repita este processo em cada um dos seus locais.
Verificar o Relatório de Limite Diário de Entrega
Clique no ícone de relatórios ao lado dos limites diários para um dia específico. Neste exemplo, usaremos segunda-feira.
Selecione uma segunda-feira no calendário.
O relatório mostrará todos os pedidos feitos para esse dia e observará o número de horários restantes.
Limitar o Número de Pedidos de Entrega por Horário de Entrega
Você precisa ter o seletor de data e hora de entrega habilitados para limitar o número de pedidos de entrega por slot de tempo.
Na seção Horários de Entrega, marque a opção Limitar o número de pedidos por horário de entrega.
Agora você pode adicionar o número máximo de pedidos de entrega que pode receber por horário.
Se você alternar para Horários Diferentes a Cada Dia da Semana, você poderá adicionar limites diferentes de horário de entrega para diferentes dias de entrega.
Clique em Salvar.
O número de pedidos de entrega será agora limitado por horário para este local.
Se você tiver vários locais de entrega, repita este processo em cada um dos seus locais.
Verificar o Relatório de Limite de Horário de Entrega
Clique no ícone de relatórios ao lado do limite de horário que você gostaria de verificar. Neste exemplo, usaremos segunda-feira.
Selecione uma segunda-feira no calendário.
O relatório mostrará todos os pedidos feitos para esse slot naquele dia e observará o número de horários restantes.
Notas
Pedidos cancelados/excluídos não contam para os limites de pedidos.
Editar a data, hora e local do pedido atualizará os limites.
Limitações
Os pedidos serão contados para os limites apenas se tiverem nossos atributos (caso contrário, o pedido não aparecerá no painel do Zapiet).
Seu limite máximo de pedidos pode ser excedido:
Se vários clientes estiverem finalizando a compra ao mesmo tempo, é possível que ambos selecionem o último horário disponível para um determinado dia.
Se você estiver usando notificações de e-mail para checkout abandonado, siga nosso artigo sobre E-mails de Checkout Abandonado para evitar esse problema.