Os e-mails de checkout abandonado da Shopify não são compatíveis com o Zapiet - Entrega e Recolhas por padrão.
Como o nosso widget aparece na página do carrinho, os clientes escolherão sua data e horário na página do carrinho. Quando eles retornam usando um link de checkout abandonado, são enviados diretamente para o checkout. Isso não dá ao cliente a oportunidade de selecionar uma nova data ou horário no nosso widget, o que pode causar problemas com as taxas e ignorar o tempo de preparação.
Se você quiser usar os e-mails de checkout abandonado junto com o Zapiet - Entrega e Recolhas, será necessário garantir que os clientes não possam ir diretamente ao checkout.
Os passos para alcançar isso serão ligeiramente diferentes, dependendo se você está usando a automação de checkout abandonado ou os e-mails de checkout abandonado.
Automação de checkout abandonado
Na Shopify, clique em Marketing, depois em Automações.
Clique em E-mails de checkout abandonado pela Shopify.
Clique em "..." e depois clique em Editar.
Clique na seção de produtos.
Clique no ícone de olho na seção Botão.
Clique em Salvar.
Isso garantirá que o botão Continuar checkout esteja oculto, e seus clientes não poderão ignorar o nosso widget.
Modelo de e-mail de checkout abandonado
Nas Configurações da Shopify, clique em Notificações.
Na seção Pedidos, clique em Checkout abandonado.
Clique em Editar código.
No corpo do e-mail, procure por
{{ url }}
Substitua
{{ url }}com{{ shop.url }}/cart
Clique em Salvar.
O botão Itens no seu carrinho agora levará o cliente para a página do carrinho, em vez do checkout. Assim, eles poderão selecionar novamente a data e o horário corretos no nosso widget.
Limitações
A Shopify usa cookies para permitir que os clientes mantenham os itens no carrinho por 14 dias. Após esse período, o link do carrinho levará a um carrinho vazio.
O conteúdo do carrinho é armazenado no dispositivo que o cliente estava usando. Se o link for acessado de um dispositivo diferente (por exemplo, um celular), ele levará a um carrinho vazio.
Se sua loja não tiver uma página de carrinho estática, o link poderá ser redirecionado para a sua página inicial (por exemplo, temas que têm apenas um carrinho do tipo gaveta).