Puedes pausar tu suscripción durante el tiempo que necesites, y mantendremos tu configuración en nuestra base de datos. Durante este tiempo, todos los widgets de Zapiet se ocultarán de su tienda en línea y las tarifas de Zapiet se desactivarán temporalmente.
Cuando estés listo para reanudar tu suscripción, tu configuración se restaurará por completo.
Pausar tu suscripción
Haz clic en Ajustes y, a continuación, en Suscripción.
Haz clic en Pausar suscripción.
Haz clic en Pausar suscripción.
Tu suscripción está en pausa. Los widgets Zapiet - Recogida + Entrega ya no se mostrarán en su tienda, las tarifas se eliminarán y los mosaicos del POS se desactivarán.
Consulta nuestra sección Notas para obtener más información sobre cómo la pausa de la suscripción afectará a la funcionalidad de la aplicación.
Reanudar tu suscripción
Haz clic en Pedidos y, a continuación, en Reanudar suscripción.
Haz clic en Reanudar suscripción.
Selecciona un método de pago y aprueba el cargo de la aplicación.
Tu suscripción a Zapiet - Recogida + Entrega se reanudará y se restaurará tu configuración anterior. Es posible que tengas que volver a activar la incrustación de la aplicación si la desactivaste mientras tu suscripción estaba en pausa.
Notas
En Zapiet - Pickup + Delivery, sólo puedes acceder a los pedidos realizados en los últimos 60 días.
Si pausas tu suscripción durante mucho tiempo, es posible que no puedas abrir pedidos antiguos dentro de la aplicación, pero aún puedes abrirlos en el panel de Shopify.
Puedes pausar suscripciones mensuales o anuales.
Pausar tu suscripción no reducirá ni cancelará el coste del mes en curso.
Los días no utilizados en el mes pausado no se guardan ni se transfieren cuando se reanuda.
Cuando pausa su suscripción:
Puede abrir y editar los ajustes de la aplicación.
Las tarifas de Zapiet se eliminarán de Shopify.
No se admiten cambios en el estado de los pedidos y no se pueden enviar notificaciones Zapiet.
Si utiliza las fichas Zapiet - Pickup + Delivery POS, las fichas se desactivarán y no podrá abrirlas.
Si has habilitado alguna incrustación de aplicación, los archivos se cargarán en tu tema. Sin embargo, el widget no se inicializará ni ejecutará ninguna lógica. Puedes desactivar la incrustación de la aplicación para el widget del carrito, el widget de pago, el widget del estado del pedido o el widget del validador de entregas si no quieres que se carguen.