Wenn der Kunde seine Bestellung abschließt, geht die Bestellung zunächst an Shopify. Unsere App verarbeitet die Bestellung dann nur, wenn sie unsere Attribute in den zusätzlichen Details enthält.
Wenn Zapiet – Abholung + Zustellung eine Bestellung bearbeitet, wird es:
Die Bestellung in die Registerkarte „Bestellungen“ in Zapiet – Abholung + Zustellung bringen
Die Bestellung mit Tags markieren
Interne E-Mails, die von unserer App versendet werden, senden
Die Abholadresse in der Shopify-Bestellung aktualisieren, wenn der Kunde sie geändert hat
Die Bestellung an andere integrierte Dienste senden.
Wenn der Kunde unsere App umgangen hat, wird die Bestellung nicht in Zapiet – Abholung + Zustellung verarbeitet. Lesen Sie mehr in unserem Artikel „Bestellung wird nicht in Zapiet-Übersicht angezeigt“.
Bestellungen in Zapiet – Abholung + Zustellung
Wenn Sie Zapiet – Abholung + Zustellung verwenden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellungen in der Registerkarte „Bestellungen“ in Zapiet – Abholung + Zustellung zu verwalten. Erfahren Sie mehr in unserer Bestellungsverwaltung.
Alle Ihre Abhol- und Zustellbestellungen sollten in Zapiet – Abholung + Zustellung angezeigt werden. Versandbestellungen werden nur verarbeitet, wenn Sie die Datumsauswahl aktiviert haben oder Versandtags hinzufügen.
Abholbestellungen:
Bestellung wird als abholbereit markiert
Sicherheitscode wird an den Kunden gesendet
Bestellung wird als abgeholt markiert
Bestellung wird erfüllt und in Shopify archiviert
Zustellbestellungen:
Bestellung als versandbereit markiert
Bestellung als versandt markiert
Bestellung wird erfüllt und in Shopify archiviert
Bestellung als zugestellt markiert
Versandbestellungen:
Bestellung als versandbereit markiert
Bestellung als versandt markiert
Bestellung wird erfüllt und in Shopify archiviert
Bestellung als eingegangen markiert
Tags in Zapiet – Abholung + Zustellung
Zapiet – Abholung + Zustellung fügt Tags zu Ihrer Shopify-Bestellansicht hinzu.
Wir bieten:
Lieferoptionsspezifische Tags
Datum- und Uhrzeit-Tags
Ortsspezifische Tags
Erfahren Sie mehr in unseren Artikeln zu den Tags für Abholbestellungen, Zustellbestellungen und Versandbestellungen.
Interne E-Mails
Weitere Informationen zu den standortspezifischen Benachrichtigungen, die wir versenden, finden Sie in den Artikeln zu den Abholbenachrichtigungen und Zustellbenachrichtigungen.
Geänderte Lieferadresse korrigieren
Wenn ein Kunde die Felder für die Abholadresse versehentlich ändert, ändern wir die Adresse nach dem Bestellen wieder auf den Abholort zurück. Die Einstellung muss in Zapiet – Abholung + Zustellung > Einstellungen > Lokale Abholung aktiviert werden.
Im Moment erlaubt Shopify uns nicht, den Checkout in irgendeiner Weise zu ändern (es sei denn, Sie sind bei Shopify Plus). Shopify möchte sicherstellen, dass die Kaufabwicklung für alle so sicher wie möglich ist und dass Änderungen am Code nicht den Kaufprozess unterbrechen oder die persönlichen Daten der Kunden in Gefahr bringen.
Integrationen
Werfen Sie einen Blick auf unseren Kompatibilitäts-Leitfaden für mögliche Integrationen.