Nous vous recommandons d'utiliser Zapiet - Tarifs par Code Postal lorsque vous souhaitez définir vos tarifs en fonction du code postal du client, ainsi que du prix ou du poids de la commande.
Vous pouvez intégrer Zapiet - Ramassage + Livraison avec Zapiet - Tarifs par Code Postal pour afficher les tarifs générés par Zapiet - Tarifs par Code Postal que pour les commandes de livraison ou d'expédition.
Exigences
Tous les produits qui nécessitent l'expédition doivent être marqués comme Produit physique dans Shopify.
Vous devez créer une zone de livraison, créer des tarifs et tester les tarifs existants avant de connecter Zapiet - Tarifs par Code Postal à Zapiet - Ramassage + Livraison.
Activer l'intégration
Dans Zapiet - Tarifs par Code Postal, cliquez sur Paramètres.
Dans la section Avancé, cochez Afficher les tarifs uniquement pour les options de livraison sélectionnées.
Sélectionnez la méthode d'expédition pour laquelle Zapiet - Tarifs par Code Postal doit calculer les tarifs.
Vous pouvez choisir entre la livraison, l'expédition ou les deux.
Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer les tarifs en double
Les étapes suivantes seront légèrement différentes, en fonction de la version des tarifs que vous utilisez :
Tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison
Si vous n'utilisez que Zapiet - Tarifs par Code Postal pour les tarifs de livraison, nous vous recommandons de désactiver les tarifs de livraison de Zapiet - Ramassage + Livraison, afin d'éviter la duplication des tarifs ou d'autres tarifs dans la caisse.
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.
Développez le menu et cliquez sur Supprimer pour supprimer tous les tarifs de livraison que vous avez ajoutés.
Cliquez sur Enregistrer.
Vos tarifs en double sont maintenant supprimés, et les seuls tarifs générés pour la livraison proviendront de Zapiet - Tarifs par Code Postal.
Nous vous recommandons de tester vos tarifs une fois votre configuration terminée. Si vous rencontrez des problèmes, consultez la section Dépannage ou contactez-nous par chat en direct, et nous serons heureux de vous aider.
Tarifs avec l'API du service de transporteur
Suivez les étapes ci-dessous si vous utilisez les tarifs de Zapiet - Ramassage + Livraison avec l'API d'expédition calculée par le transporteur de Shopify. Consultez le guide Configurer vos tarifs (avec l'API d'expédition calculée par le transporteur) pour plus de détails.
Si vous n'utilisez que Zapiet - Tarifs par Code Postal, nous vous recommandons de désactiver les tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison. Si vous utilisez Zapiet - Tarifs par Code Postal pour les tarifs de livraison, désactivez les tarifs de livraison de Zapiet - Ramassage + Livraison, et/ou si vous utilisez Zapiet - Tarifs par Code Postal pour les tarifs d'expédition, désactivez la zone d'expédition de Zapiet - Ramassage + Livraison.
Désactiver les tarifs de livraison
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, ouvrez l'onglet Tarifs.
Dans la section Livraison, cliquez sur Désactiver les tarifs de livraison.
Cliquez sur Confirmer, désactiver les tarifs.
Cliquez sur Enregistrer.
Vos tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison sont maintenant désactivés, et les seuls tarifs générés pour la livraison proviendront de Zapiet - Tarifs par code postal.
Nous vous recommandons de tester vos tarifs une fois votre configuration terminée. Si vous rencontrez des problèmes, consultez la section Dépannage ou contactez-nous par chat en direct, et nous serons heureux de vous aider.
Désactiver les tarifs d'expédition
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, ouvrez l'onglet Tarifs.
Dans la section Expédition, cliquez sur Modifier à côté de votre zone d'expédition.
Cliquez sur Supprimer la zone.
Cliquez sur Confirmer, supprimer cette zone.
Vos tarifs d'expédition Zapiet - Ramassage+ Livraison sont maintenant supprimés, et les seuls tarifs générés pour l'expédition proviendront de Zapiet - Tarifs par Code Postal.
Nous vous recommandons de tester vos tarifs une fois votre configuration terminée. Si vous rencontrez des problèmes, consultez la section Dépannage ou contactez-nous par chat en direct, et nous serons heureux de vous aider.
Désactiver les tarifs Zapiet - Tarifs par Code Postal
Si vous ne souhaitez plus que les tarifs Zapiet - Tarifs par Code Postal soient générés via Zapiet - Ramassage + Livraison, vous pouvez désactiver l'intégration.
Cliquez sur Paramètres.
Décochez Afficher les tarifs uniquement pour les options de livraison sélectionnées.
Cliquez sur Enregistrer.
Les tarifs de Zapiet - Tarifs par Code Postal n'apparaîtront plus lors de la sélection de la livraison ou de l'expédition dans notre application. Assurez-vous d'ajouter vos tarifs de livraison dans Zapiet - Ramassage + Livraison, afin que vos clients puissent passer au paiement.
Si vous utilisez les tarifs de Zapiet - Ramassage + Livraison, consultez notre article Tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison pour configurer les tarifs de livraison.
Si vous utilisez les tarifs avec l'API d'expédition calculée par le transporteur, consultez nos articles Ajouter des tarifs pour la livraison (avec l'API d'expédition calculée par le transporteur) ou Ajouter des tarifs pour l'expédition (avec l'API d'expédition calculée par le transporteur).
Dépannage
Si vous n'avez pas obtenu le tarif que vous attendiez, vérifiez d'abord vos paramètres de tarif.
Vérifiez que Zapiet - Tarifs par Code Postal est activé dans Zapiet - Tarifs par code postal > Paramètres.
Tous les produits qui nécessitent l'expédition doivent être marqués comme Produit physique dans Shopify.
Assurez-vous que vous testez avec un code postal valide qui a été ajouté à la zone de livraison de Zapiet - Tarifs par Code Postal.
Si vous testez des tarifs basés sur le poids, assurez-vous d'avoir ajouté le poids à vos produits dans Shopify.
Si vous avez défini à la fois des tarifs basés sur le prix et sur le poids, les deux tarifs apparaîtront à la caisse.
Si le tarif n'est toujours pas correct après avoir vérifié vos paramètres, communiquez-nous les détails à [email protected] et nous vous aiderons.