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Límites de orden de entrega
Límites de orden de entrega
María Banegas avatar
Escrito por María Banegas
Actualizado hace más de una semana

Los límites de pedidos de entrega le permiten restringir la cantidad de pedidos de entrega que puede recibir por día o por espacio.


Requisitos

  • Debes estar en el plan Avanzado o superior con Zapiet - Recogida + Entrega.

  • Debes tener activado el selector de fecha y/o hora de entrega.


Establecer límites de orden de entrega

  1. En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Ubicaciones.

  2. Haz clic en el nombre de la ubicación a la que deseas agregar límites de pedidos de entrega.

  3. En la sección Entrega local, haz clic en Editar configuración.

  4. En la sección Espacios de entrega, marca Limitar el número de pedidos por día.

    o marca Limitar el número de pedidos por franja de entrega.

Los límites de las órdenes de entrega se pueden establecer en:


Limitar el número de pedidos de entrega por día

Debes tener activado el selector de fecha de entrega

  1. En la sección Límite de pedidos, marca el número Límite de pedidos de entrega por día.

  2. Ahora puedes agregar la cantidad máxima de pedidos que puedes recibir por cada día en el que tengas habilitada la entrega. Los números máximos de pedidos se establecerán en 0 de forma predeterminada; agrega un número más alto a cada día que desee ofrecer entrega.

  3. Haz clic en Guardar.

La cantidad de pedidos de entrega ahora será limitada por día para esta ubicación.

Si tienes varias ubicaciones de entrega, repite este proceso en cada una de tus ubicaciones.


Consultar el informe de límite diario de entrega.

  1. Haz clic en el ícono de informes junto a los límites diarios para un día específico. En este ejemplo, usaremos el lunes.

  2. Selecciona un lunes en el calendario.

  3. El informe mostrará todos los pedidos realizados para ese día y anotará el número de espacios restantes.


Limitar el número de pedidos de entrega por espacio de entrega

Debes tener activado el selector de fecha y hora de entrega.

  1. Haz clic en el icono de relaciones con los límites cotidianos para un día específico.

  2. Selecciona un día en el calendario.

  3. El informe mostrará todos los pedidos realizados para ese intervalo en ese día, y anotará el número de intervalos restantes..


Comprobar el informe de límite de franjas horarias de entrega

  1. Haz clic en el icono de informes situado junto al límite de franjas horarias que deseas comprobar. En este ejemplo, utilizaremos el lunes.

  2. Selecciona un lunes en el calendario.

  3. El informe mostrará todos los pedidos realizados para esa franja horaria ese día y anotará el número de franjas horarias restantes.


Notas

  • Los pedidos cancelados/eliminados no cuentan para los límites de pedidos

  • Al editar la fecha, hora y ubicación del pedido se actualizarán los límites.


Limitaciones

Se puede exceder el límite máximo de tu pedido:

  • Si varios clientes realizan el pago al mismo tiempo, es posible que ambos seleccionen el último espacio disponible para un día determinado.

  • Si estás utilizando notificaciones por correo electrónico de pago abandonado. Asegúrate de seguir nuestro artículo Correos electrónicos de pago abandonados para evitar este problema.

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