As datas de bloqueio impedem que os clientes selecionem a opção de retirada em datas específicas do ano. Elas podem ser configuradas individualmente para cada local ou em massa.
Requisitos
O seletor de data para retirada deve estar ativado.
Você pode verificar essa configuração em Zapiet ‑ Retirada + Entrega > Locais > [nome do local] > Retirada na loja, na seção de seletores de data e hora.
Adicionar datas de bloqueio a locais individuais
Para adicionar datas de bloqueio, siga nosso tutorial em vídeo ou as instruções escritas abaixo [Instruções em inglês].
Clique em Locais.
Clique no nome do local ao qual deseja adicionar uma data de bloqueio.
Na seção Retirada na loja, clique em Editar configurações.
Encontre a seção Datas de bloqueio. Clique em Selecionar uma data para começar a adicionar datas de bloqueio.
Após selecionar uma data, clique em + Adicionar data.
Se quiser selecionar um intervalo de datas de bloqueio, selecione a data de início e a data de término. Quando terminar, clique em + Adicionar data.
Para facilitar a gestão, você pode filtrar suas datas por meses, anos ou datas passadas. Clique em Todos os meses e selecione o mês que deseja visualizar. Mostraremos apenas os meses e anos que você adicionou.
Clique em Todos os anos e selecione o ano que deseja visualizar.
Clique em Datas passadas para visualizar as datas de bloqueio que já passaram.
Clique em Salvar.
Seus clientes não poderão selecionar a retirada nessas datas.
Repita este processo para todos os locais nos quais você deseja usar datas de bloqueio.
Se você tiver vários locais onde deseja usar as mesmas datas de bloqueio, siga a seção Adicionar datas de bloqueio para vários locais abaixo.
Adicionar datas de bloqueio para vários locais
Clique em Locais.
Selecione o(s) local(is) ao qual deseja adicionar datas de bloqueio em massa, ou selecione todos. Você pode selecionar até 10 locais por vez.
Clique em Adicionar datas de bloqueio.
Selecione o(s) método(s) de checkout ao qual deseja aplicar as datas de bloqueio.
Escolha se deseja adicionar datas ou substituir as datas existentes.
Selecione uma data ou um intervalo de datas e clique em + Adicionar data(s). Você pode adicionar vários intervalos dessa forma.
Você pode excluir datas selecionando a(s) data(s) e clicando em Excluir selecionadas.
Quando estiver satisfeito com todas as datas, clique em Adicionar datas.
Isso pode levar algum tempo, dependendo do número de locais.
Quando todas as datas forem adicionadas aos locais e métodos de checkout, você verá a mensagem “Pontos de venda atualizados com sucesso”.
Remover datas de bloqueio para retirada
Clique em Locais e, em seguida, clique no nome do local do qual deseja remover a data de bloqueio.
Na seção Retirada na loja, clique em Editar configurações.
Encontre a seção Datas de bloqueio.
Você pode remover datas de bloqueio futuras ou datas de bloqueio passadas.
Datas de bloqueio futuras
Encontre as datas que deseja remover. Clique em Todos os meses e selecione o mês que deseja visualizar.
Você também pode filtrar por ano. Clique em Todos os anos e selecione o ano desejado.
Alternativamente, você pode usar as setas para encontrar as datas necessárias.
Selecione as datas que deseja remover.
Clique em Excluir selecionadas.
Clique em Salvar.
As datas serão agora removidas das suas datas de bloqueio futuras, e os clientes poderão fazer pedidos nessas datas.
Datas de bloqueio passadas
Clique em Datas passadas.
Encontre as datas que deseja remover. Clique em Todos os meses e selecione o mês que deseja visualizar.
Você também pode filtrar por ano. Clique em Todos os anos e selecione o ano desejado.
Alternativamente, você pode usar as setas para encontrar as datas necessárias.
Selecione as datas que deseja remover.
Clique em Excluir selecionadas.
Clique em Salvar.
Essas datas agora serão removidas permanentemente da sua loja.
Limitações
Não é possível remover datas de bloqueio em massa, apenas adicioná-las ou substituí-las.
Você pode selecionar até 10 locais por vez.
As datas de bloqueio não serão aplicadas aos seus produtos com data restrita se o produto com data restrita for o único no carrinho. Se sua cliente tiver um carrinho misto nesse cenário, ela não conseguirá concluir o checkout.
Exemplo: Produto A é um produto comum, com data de bloqueio em 1º de março. Produto B é um produto com data restrita, disponível apenas em 1º de março.
Apenas o Produto B no carrinho — 1º de março disponível (data de bloqueio não aplicada)
Apenas o Produto A no carrinho — 1º de março indisponível (data de bloqueio aplicada)
Produto A e B no carrinho — nenhuma data disponível