Você pode desinstalar o Zapiet - Entrega e Recolhas se quiser parar de usar o nosso aplicativo.
Embora não ofereçamos a opção de pausar a assinatura, você pode desinstalar o app caso precise fazer uma pausa. Salvaremos suas configurações e as restauraremos quando você reinstalar o app. Confira nosso artigo sobre como Pausar sua assinatura do Zapiet - Entrega e Recolhas para mais informações.
Encontre a versão do seu widget
Dependendo da versão do widget que você está usando, você precisará seguir diferentes instruções de desinstalação:
Se você adicionou código do nosso guia Clientes contornando o widget antes de ser carregado [banda larga fraca], remova-o do seu tema antes de desinstalar.
Versões 1 e 2 do widget
Se você instalou o Zapiet - Entrega e Recolhas após setembro de 2021, sua loja provavelmente está usando as versões do widget da Online Store 2.0. Isso significa que nosso app foi instalado por meio de um embed de aplicativo, e desinstalar o app da seção de Aplicativos deve remover o widget do seu tema.
No Painel de admninistrador da Shopify, clique em Aplicativos e depois em Configurações de aplicativo e canal de vendas.
Ao lado de Zapiet - Entrega e Recolhas, expanda o menu e clique em Desinstalar.
Se quiser nos ajudar a melhorar o app, adicione o motivo para a desinstalação—nós apreciamos o feedback e nos esforçamos para oferecer a melhor experiência possível!
Clique em Desinstalar.
Desinstalar o app deve remover o widget automaticamente.
Se você ainda visualizar o widget, siga o restante do artigo ou entre em contato conosco pelo [email protected]. Teremos prazer em garantir que nenhum código permaneça no seu tema.
Versões legadas
Se você estiver usando o nosso app antes de setembro de 2021 e nossa equipe de suporte não tiver instalado nenhuma atualização, nosso widget deve ter sido adicionado ao seu tema com código. Antes de desinstalar o app, recomendamos remover o código.
Por favor, entre em contato conosco pelo [email protected]—teremos prazer em remover o widget para você. Só prossiga se você estiver confortável editando o código por conta própria.
Para remover o widget e desinstalar o aplicativo, você precisará:
Remover o widget
No Painel de administrador da Shopify, clique em Loja online.
No tema do qual você deseja remover o widget, expanda o menu e clique em Editar código.
Abra o arquivo layout/theme.liquid e remova o seguinte código:
{% include "storepickup" %}
Clique em Salvar.
O widget agora deve estar removido do seu tema.
Remover arquivos de suporte
Ao instalar o widget, adicionamos vários arquivos ao seu tema—recomendamos excluí-los ao desinstalar o app.
No tema do qual você deseja remover o widget, clique em ... e depois em Editar código.
Abra o arquivo snippets/storepickup.liquid e clique no ícone de exclusão.
Clique em Excluir arquivo.
Abra o arquivo snippets/storepickup-addons.liquid e clique no ícone de exclusão.
Clique em Excluir arquivo.
Abra o arquivo assets/storepickup.js e clique no ícone de exclusão.
Clique em Excluir arquivo.
Abra o arquivo assets/storepickup.css.liquid ou storepickup.scss.liquid e clique no ícone de exclusão.
Clique em Excluir arquivo.
Os arquivos de suporte agora devem estar removidos.
Excluir o aplicativo
No admin da Shopify, clique em Aplicativos e depois em Configurações de aplicativo e canal de vendas.
Ao lado de Zapiet - Entrega e Recolhas, expanda o menu e clique em Desinstalar.
Se quiser nos ajudar a melhorar o app, adicione o motivo para a desinstalação—nós apreciamos o feedback e nos esforçamos para oferecer a melhor experiência possível!
Clique em Desinstalar.
Remover taxas de recolha e entrega
Se você criou manualmente taxas estáticas de recolha e entrega em Shopify > Configurações de envio e entrega ao instalar o app, ou se estava usando as taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas, recomendamos removê-las se você não oferecer mais recolha e entrega.
No admin da Shopify, clique em Configurações e depois em Envio e entrega.
Sob seu perfil geral de envio, selecione suas taxas de Recolha na loja e/ou Entrega local e exclua-as. Se você tiver várias taxas por peso/preço, precisará excluir todas elas.
Entre em contato conosco pelo [email protected] se tiver algum problema—ficaremos felizes em ajudar.
Período de faturamento
Sua assinatura do Zapiet - Entrega e Recolhas será cancelada ao desinstalar o app na seção de aplicativos. No entanto, você não será cobrado até a data habitual de faturamento da Shopify.
Por exemplo, se você desinstalar o Zapiet - Entrega e Recolhas no dia 10 e sua data habitual de faturamento for o dia 23, ainda verá uma cobrança pelo app nessa fatura. Após esse período, não haverá mais cobranças do nosso app.
Observe que, se reinstalar o app, você será solicitado a selecionar um novo plano entre as opções atuais. Não será possível reintegrar um plano legado.