Nous vous recommandons d'utiliser des applications telles que Bespoke Shipping lorsque vous avez besoin de tarifs de livraison et d'expédition plus complexes, tels que des tarifs basés sur le produit, des tarifs basés sur le code postal ou tout autre scénario plus avancé.

Si vous souhaitez que les tarifs d'expédition de Bespoke Shipping s'affichent uniquement lorsque vos clients sélectionnent la livraison ou l'expédition dans notre widget, nous vous recommandons d'intégrer Bespoke Shipping dans l'onglet Tarifs de Zapiet - Ramassage + Livraison.

Bespoke Shipping peut être utilisée pour vos tarifs de livraison et/ou d'expédition.

Les étapes d'intégration seront légèrement différentes selon la version des tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison que vous utilisez :

Exigences

Pour utiliser les tarifs des applications tierces, Shopify exige que vous ayez activé l'API du service de transporteur. Pour en savoir plus, consultez notre article sur l'API du service de transporteur.
Tous les produits qui nécessitent l'expédition doivent être marqués comme Produit physique dans Shopify.

Activez Bespoke Shipping avec les tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison

Assurez-vous que Bespoke Shipping est ajouté à votre profil d'expédition Shopify.

Dans Bespoke Shipping, accédez à Wizard [Assistant], puis cliquez sur Rates [Tarifs]. Cliquez sur Edit [Modifier] à côté du tarif que vous souhaitez afficher pour la livraison dans Zapiet - Ramassage + Livraison.
Modifiez le Display code [Code d'affichage] pour inclure spd-delivery si vous souhaitez afficher ce tarif pour la livraison, spd-pickup pour afficher ce tarif pour le ramassage et spd-shipping pour afficher ce tarif pour l'expédition.
Cliquez sur Save [Enregistrer].
Cliquez sur Save settings [Enregistrer les paramètres].

Désormais, ce tarif ne sera affiché que lorsque le mode de livraison est sélectionné dans le widget Zapiet - Ramassage + Livraison. Répétez les étapes pour tous les autres tarifs afin de les intégrer à Zapiet - Ramassage + Livraison.

Utilisation de Bespoke Shipping pour la livraison et l'expédition

Si vous souhaitez utiliser le même tarif pour la livraison et l'expédition, vous devez le dupliquer et ajouter spd-delivery à un tarif et spd-shipping à un autre tarif. Si vous ajoutez les deux codes de livraison à un tarif, par exemple spd-delivery, spd-shipping, cela ne fonctionnera pas.

Si vous proposez plusieurs tarifs de livraison, vous devrez ajouter une valeur numérique à la fin de chaque code de livraison.

Tarifs de livraison	Code de livraison
Livraison locale	`spd-delivery1`
Livraison gratuite	`spd-delivery2`
Livraison le lendemain	`spd-delivery3`

Supprimer les tarifs en double

Si vous utilisez uniquement Bespoke Shipping pour les tarifs de livraison, nous vous recommandons de désactiver les tarifs de livraison de Zapiet - Ramassage + Livraison, pour éviter les tarifs en double ou d'autres tarifs lors du paiement.

1. Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.

2. Cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer tous les tarifs de livraison que vous avez ajoutés.

3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos tarifs en double sont désormais supprimés et les seuls tarifs générés pour la livraison proviendront de Bespoke Shipping.

Activer Bespoke Shipping avec les tarifs de l'API du service de transporteur

Pour intégrer Bespoke Shipping avec Zapiet - Ramassage + Livraison, vous devrez trouver votre clé API unique.

Dans l'application Bespoke Shipping, cliquez sur Actions, puis sur Settings [Paramètres].
Copiez la clé API.
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.
Selon que vous souhaitez que Bespoke Shipping propose des tarifs de livraison ou d'expédition, accédez à la section Livraison ou Expédition et cliquez sur Options avancées.
Recherchez Bespoke Shipping et cliquez sur Ajouter un transporteur.
Collez votre clé API et cochez Activer Bespoke Shipping.
Ajoutez des frais de manutention si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.

Vos tarifs Bespoke Shipping devraient maintenant être générés via Zapiet - Ramassage + Livraison - vous pouvez maintenant les tester.

Si vous l'avez intégré dans la section livraison, ils s'afficheront lorsque vos clients sélectionneront la livraison dans le widget.
Si vous l'avez intégré dans la section d'expédition, ils s'afficheront lorsque vos clients sélectionneront l'expédition dans le widget.

Désactiver Zapiet - Tarifs ramassage + livraison

Si vous utilisez uniquement les tarifs Bespoke Shipping, nous vous recommandons de désactiver les tarifs de livraison Zapiet - Ramassage + Livraison et/ou de supprimer toutes les zones d'expédition dans la section d'expédition Zapiet - Ramassage + Livraison.

Seule l'application Bespoke Shipping doit être ajoutée en tant que transporteur dans Zapiet - Ramassage + Livraison.

Désactiver les tarifs de livraison

Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.
Dans la section Livraison, cliquez sur Désactiver les tarifs de livraison.
Confirmez pour désactiver les tarifs.
Cliquez sur Enregistrer.

Vos tarifs Zapiet - Ramassage + Livraison sont maintenant désactivés, et les seuls tarifs générés pour la livraison proviendront de Bespoke Shipping.

Désactiver les tarifs d'expédition

Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.
Dans la section Expédition, cliquez sur Modifier à côté de votre zone d'expédition.
Cliquez sur Supprimer la zone.
Confirmez pour supprimer cette zone d'expédition.

Vos tarifs d'expédition Zapiet - Ramassage + Livraison sont maintenant supprimés, et les seuls tarifs générés pour l'expédition proviendront de Bespoke Shipping.

Empêcher les tarifs en double

Lorsque vos tarifs Bespoke Shipping sont générés via Zapiet - Ramassage + Livraison, nous vous recommandons de supprimer Bespoke Shipping en tant que transporteur des paramètres d'expédition et de livraison de Shopify.

Dans les Paramètres Shopify, cliquez sur Expédition et livraison, puis sur votre profil d'expédition Général.
Supprimez Bespoke Shipping en tant que transporteur s'il est ajouté à votre zone d'expédition nationale.

Seul Zapiet - Ramassage + Livraison doit être ajouté en tant que transporteur dans votre zone d'expédition nationale. Ensuite, notre application peut contrôler les tarifs à afficher à la caisse, en fonction de la méthode de paiement sélectionnée dans notre widget.

Désactiver l'expédition sur mesure

Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Tarifs.
Selon l'endroit où vous l'avez intégré, recherchez Bespoke Shipping dans la section livraison et/ou expédition.
Cliquez sur Modifier.
Décochez Activer les tarifs Bespoke Shipping, puis cliquez sur Enregistrer.

Les tarifs Bespoke Shipping n'apparaîtront plus lors de la sélection de la livraison ou de l'expédition dans notre application.

Assurez-vous d'ajouter vos tarifs de livraison et d'expédition dans notre application ou Shopify, pour vous assurer que vos clients peuvent payer. Vous pouvez consulter notre Guide de configuration des tarifs pour plus d'informations.

Dépannage

Si vous ne voyez pas les tarifs Bespoke Shipping :

Vérifiez si la clé API correcte est ajoutée.
Si vous êtes en mode test avec Bespoke Shipping, assurez-vous de suivre leurs instructions de test.
Contactez l'équipe d'assistance Bespoke Shipping à [email protected] pour vous assurer que les tarifs sont correctement configurés dans leur application. Vous pouvez également les contacter si vous avez des questions sur les fonctionnalités de l'application.
Si vous utilisez des tarifs basés sur la date avec le Widget de paiement, un message d'erreur de tarifs s'affichera jusqu'à ce que le client sélectionne une date dans le widget [limitation de Shopify].