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Testando as Taxas
Lui Serafim avatar
Escrito por Lui Serafim
Atualizado há mais de 3 meses

Após habilitar o Zapiet ‑ Taxa por Código Postal, recomendamos verificar as taxas geradas no checkout.


Requisitos


Testando Taxas Baseadas em Preço

  1. Acesse sua loja online, adicione um item ao carrinho e vá para a finalização da compra.

  2. Insira um e-mail, endereço de entrega e um código postal válido.

  3. O Zapiet ‑ Taxa por Código Postal encontrará uma zona que possui esse código postal e usará as configurações de taxa para mostrar uma taxa.

    No artigo de criação de taxas para uma zona de entrega, configuramos uma taxa de Entrega Local de £4.99 para pedidos abaixo de £30


    Também configuramos uma taxa de Entrega Gratuita para pedidos acima de £30.

Repita os testes para todas as faixas de preço que você adicionou ao Zapiet ‑ Taxa por Código Postal.


Testando Taxas Baseadas em Peso

  1. Acesse sua loja online, adicione um item ao carrinho e vá para a finalização da compra.

  2. Insira um e-mail, endereço de entrega e um código postal válido.

  3. O Zapiet ‑ Taxa por Código Postal encontrará uma zona que possui esse código postal e usará as configurações de taxa para mostrar uma taxa.

    No artigo de criação de taxas para uma zona de entrega, configuramos uma taxa de Entrega Local de £9.99 para pedidos abaixo de 5 kg.

    Também configuramos uma taxa de Entrega Gratuita para pedidos acima de 5 kg.

Repita os testes para todas as faixas de peso que você adicionou ao Zapiet ‑ Taxa por Código Postal.


Solução de Problemas

Se você não obteve a taxa esperada, por favor, verifique suas configurações de taxa primeiro.

  1. Teste em uma Aba Anônima

    • O Shopify usa cache e pode exibir a taxa antiga se os mesmos produtos e informações do cliente (nome, endereço) forem usados no checkout.

  2. Verifique se Zapiet ‑ Taxa por Código Postal está habilitado em Zapiet ‑ Taxa por Código Postal > Configurações.

  3. Todos os produtos não digitais precisam ser marcados como produto físico no Shopify.

  4. Certifique-se de que o código postal é válido e foi inserido foi adicionado à zona de entrega do Zapiet ‑ Taxa por Código Postal.

  5. Se você estiver testando taxas baseadas em peso, verifique se o peso foi adicionado aos produtos no Shopify.

  6. Se você configurou taxas baseadas em preço e peso, ambas as taxas devem aparecer no checkout.

  7. Se não houver taxas no perfil de envio do Shopify após salvar suas taxas no Zapiet ‑ Taxa por Código Postal, verifique a seção de Personalizações de Entrega em Configurações do Shopify > Envio e Entrega.

    • Se o Zapiet ‑ Taxa por Código Postal não estiver adicionado como uma personalização de entrega, entre em contato conosco pelo chat. Ficaremos felizes em ajudar a adicionar isso para você!

Se você ainda não estiver vendo a taxa correta após verificar todas essas configurações, informe os detalhes no chat para podermos ajudar a resolver o problema!

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