Se você precisar de tempo adicional entre um cliente fazer um pedido e o dia de envio, você pode adicionar tempos de preparação.

Requisitos

O seletor de data de envio deve estar ativado.
Você pode verificar essa configuração em Zapiet - Entrega e Recolhas > Configurações > Envio > Seletor de data.

Adicionar tempos de preparação

Para adicionar tempos de preparação para envio, siga nosso vídeo tutorial ou os passos escritos [instruções em inglês].

Clique em Configurações.
Clique em Envio.
Na seção Tempo de Preparação, clique em Ativado para revelar as configurações de aviso antecipado.
Você será apresentado a várias abas, uma para cada dia da semana em que você oferece envio.
Por padrão, definimos um aviso antecipado mínimo de 1 dia. Escolha quantos dias de tempo de preparação você precisa.
- 0 dias mostra o primeiro horário disponível
- 1 dia bloqueia o envio no mesmo dia
- 2 dias bloqueia o envio no dia seguinte
Por exemplo, para clientes que fazem pedidos em uma segunda-feira, o mesmo dia (segunda-feira) será bloqueado. O primeiro horário disponível será na terça-feira.
Para mais informações, consulte nossa seção de Exemplos.
Você também pode adicionar um horário limite. Após o horário limite, você pode definir um novo tempo de preparação. Por padrão, adicionamos um horário limite de 2 dias.
Por exemplo, para clientes que fazem pedidos em uma segunda-feira após as 14h, o mesmo dia e o dia seguinte (segunda e terça-feira) serão bloqueados. O primeiro horário disponível será na quarta-feira.
Para mais informações, consulte nossa seção de Exemplos.
Repita para cada dia da semana e clique em Salvar.
Você pode precisar adicionar tempo de preparação mesmo para os dias em que não oferece envio.

Você pode agora testar os tempos de preparação no widget.

O envio é oferecido toda sexta-feira.
Os clientes devem fazer pedidos até às 14h de terça-feira para envio na mesma semana.

Para seu dia limite de envio, terça-feira:
- Adicione um tempo de preparação de 3 dias.
- Ative um horário limite e defina-o às 14h.
- Defina o tempo de preparação após o horário limite para 4 dias.
Para quarta-feira, adicione 3 dias de tempo de preparação.
Para quinta-feira, adicione 2 dias de tempo de preparação.
Para sexta-feira, adicione 1 dia.
Para outros dias (segunda-feira, sábado e domingo), altere a configuração padrão para sem tempo de preparação.

O envio está disponível de segunda a sexta-feira.
Os clientes podem pedir envio para o dia seguinte até às 16h.
Após às 16h, os clientes podem pedir para o dia seguinte ao dia seguinte.
Clientes que fizerem pedidos após o horário limite na sexta-feira não podem pedir envio até terça-feira.

Para todos os seus dias de envio (segunda a sexta-feira):
- Adicione um tempo de preparação de 1 dia, para bloquear o envio no mesmo dia.
- Ative um horário limite e defina-o às 16h.
Para segunda a quinta-feira, adicione o tempo de preparação após o horário limite para ser de 2 dias, pois isso bloqueará o envio no mesmo dia e no dia seguinte.
Na sexta-feira, após o horário limite, adicione um tempo de preparação de 4 dias. Isso bloqueará o envio na sexta-feira, sábado, domingo e segunda-feira, portanto, o primeiro horário disponível é na terça-feira.
No sábado, é necessário 3 dias de tempo de preparação o dia todo, para bloquear o envio no sábado, domingo e segunda-feira.
No domingo, é necessário 2 dias de tempo de preparação o dia todo, para bloquear o envio no domingo e segunda-feira.

Se você também estiver usando tempos de preparação específicos para produtos, então o tempo de preparação mais longo será o que será mostrado no widget.
Não temos a opção de configurar um horário específico que deve estar disponível no dia seguinte—você só pode definir o número de dias que precisa para preparar o pedido.

Você precisa configurar o tempo de preparação para envio em todos os dias, mesmo nos dias em que não oferece envio.