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Code de réduction de livraison
Code de réduction de livraison
Sandy Jolin avatar
Écrit par Sandy Jolin
Mis à jour il y a plus d’une semaine

En utilisant Zapiet - Ramassage + Livraison, vous pouvez appliquer automatiquement un code de réduction à toutes vos commandes de livraison.


Exigences

  • Vous aurez besoin d'avoir un code de réduction créé dans Shopify

    • Pour ajouter le code de réduction, vous pouvez suivre le tutoriel dans le guide des réductions de Shopify.

  • Vous devrez activer Préremplir les champs d'adresse d'expédition.
    Vous pouvez l'activer dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Livraison locale.


Ajoutez le code de réduction dans Zapiet - Ramassage + Livraison

  1. Ouvrez Zapiet - Livraison + Ramassage et cliquez sur Paramètres.

  2. Cliquez sur Livraison locale.

  3. Recherchez la section Réductions et entrez le code de réduction que vous avez créé dans Shopify.
    Ce champ est sensible aux majuscules et aux minuscules - "Livraison" n'est pas la même chose que "livraison".

    Vous ne pouvez ajouter qu'un seul code de réduction à la fois.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Votre code de réduction de livraison devrait être automatiquement appliqué à la caisse.


Limitations

  • Un seul code de réduction de livraison peut être ajouté à la fois.

  • Si un client utilise ce code de réduction, puis retourne au panier et choisit une autre méthode de paiement, le code de réduction sera toujours appliqué.
    Pour contourner ce problème, vous pouvez ajouter un code de réduction dans Shopify pour une remise de 0,00, et ajouter ce code de réduction à vos paramètres d'expédition et de ramassage.

  • Comme il s'agit d'une réduction Shopify, les clients peuvent copier un code de réduction d'une méthode de paiement et l'appliquer à une autre. Il n'y a aucun moyen d'empêcher le code de réduction de fonctionner si un client l'ajoute manuellement - il s'agit d'une limitation de Shopify.

  • Lorsque vous utilisez les tarifs avec l'API du service de transporteur, notre application calcule le tarif de livraison en fonction du total de la commande avant que des réductions ne soient appliquées. En effet, le total du panier après réductions n'est pas disponible via l'API du service de transporteur de Shopify : il s'agit d'une limitation de Shopify.


Dépannage

  • Vérifiez que le code de livraison ajouté dans Shopify est exactement le même que celui ajouté dans Zapiet - Ramassage + Livraison.

  • Vérifiez que la réduction créée dans Shopify est un code de réduction (et non une réduction automatique).

  • Vérifiez si vous utilisez une application incompatible.

  • Si vous utilisez plusieurs réductions, vérifiez quelles réductions peuvent être combinées.

  • Vérifiez que vous avez activé Préremplir les champs d'adresse d'expédition.

    Vous pouvez l'activer dans Zapiet - Ramssage + Livraison > Paramètres > Ramassage en magasin.

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