Si vous utilisez Awtomic Subscriptions, vous pouvez désormais activer la fonctionnalité permettant d'incrémenter les dates des futures commandes d'abonnement.
Pour en savoir plus sur la façon dont Awtomic et Zapiet fonctionnent ensemble, consultez notre article sur Awtomic Subscriptions.
Exigences
Vous devez être sur le forfait Pro ou supérieur avec Zapiet - Ramassage + Livraison.
Vous ne pouvez activer qu'une seule intégration d'abonnement : vous ne pouvez pas activer Recharge, Appstle℠ et Awtomic en même temps.
Vous devez utiliser des intervalles d'abonnement journaliers, hebdomadaires ou annuels (aucune prise en charge des intervalles mensuels ou personnalisés).
Une commande doit contenir une seule fréquence d'abonnement (plusieurs articles sur la même commande ne peuvent pas contenir des fréquences d'abonnement différentes).
Clé API Awtomic
Vous pouvez trouver votre clé API Awtomic dans Awtomic Subscriptions > Paramètres > API Awtomic [Awtomic Subscriptions > Settings > API Awtomic].
Une fois la clé API créée, copiez-la.
Activer l'intégration d'Awtomic dans Zapiet - Ramassage + Livraison
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes, cliquez sur Activer Awtomic.
Saisissez votre clé API Awtomic et cliquez sur Activer Awtomic.
Vous avez maintenant intégré les Awtomic Subscriptions et Zapiet - Ramassage + Livraison, et les dates devraient augmenter pour vos futures commandes.
Exemples
Exemple 1 - Incrémentation hebdomadaire
Si la date sélectionnée dans le widget est le 24 juillet 2024 et que la fréquence de livraison est d'une semaine, la date de la prochaine commande sera le 31 juillet 2024. Chaque commande suivante sera incrémentée d'une semaine supplémentaire.
Pour les incréments de date, nous utiliserons la commande d'abonnement précédente, et non la commande de livraison initiale.
Awtomic créera une commande d'abonnement tous les mercredis et Zapiet - Ramassage + Livraison incrémentera correctement la date de livraison future.
Exemple 2 - Modification de la date d'abonnement
Si la date sélectionnée dans le widget était le 24 juillet 2024 et que la fréquence de livraison est d'une semaine, la date de la prochaine commande sera le 31 juillet 2024. Chaque nouvelle commande sera incrémentée d'une semaine.
Si le client demande de modifier la date de livraison à chaque jeudi au lieu du mercredi, vous pouvez modifier manuellement la date de livraison dans notre application et nous incrémenterons correctement les futures dates de livraison au jeudi.
Awtomic continuera de créer une commande d'abonnement chaque mercredi, sur la base des informations de la commande initiale. Zapiet - Ramassage + Livraison incrémentera la date de livraison d'une semaine par rapport à la date de livraison de la commande d'abonnement précédente.
Exemple 3 - Incrémentation d'une date antérieure
Si vous ajustez la date de livraison à une date antérieure (non recommandé), vos clients risquent d'être confrontés à un problème de commande d'abonnement manquante.
Si la date sélectionnée dans le widget était le 24 juillet 2024 et que la fréquence de livraison est d'une semaine, la date de la prochaine commande sera le 31 juillet 2024. Chaque nouvelle commande sera incrémentée d'une semaine.
Par exemple, si la dernière commande a été livrée le 31 juillet 2024 et que vous modifiez la date de livraison au 29 juillet 2024, Awtomic créera toujours une nouvelle commande d'abonnement chaque mercredi, en fonction du jour de livraison initial. Cependant, Zapiet - Ramassage + Livraison ne peut pas incrémenter les dates de livraison passées. Cela signifie que la prochaine commande d'abonnement devrait être livrée le 5 août 2024, mais Awtomic ne la créera que le 7 août 2024. Par conséquent, Zapiet - Ramassage + Livraison fixera la prochaine date de livraison au 12 août 2024, ce qui entraînera un abonnement manquant pour le client.
Afficher l'historique de commandes
Vous pouvez afficher l'historique d'incrémentation dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes > Awtomic Subscriptions > Configurer les paramètres.
L'historique affichera le numéro de commande, la date à laquelle la commande a été incrémentée et les valeurs qui ont été modifiées (par exemple, la date de livraison incrémentée du 30/06/2025 au 01/07/2025).
Désactiver l'intégration
Si vous souhaitez arrêter d'utiliser l'intégration Zapiet - Ramassage + Livraison et Awtomic Subscriptions, vous pouvez la désactiver.
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes > Awtomic, cliquez sur Configurer les paramètres.
Cliquez sur Désactiver Awtomic.
L'intégration sera désormais désactivée et les dates cesseront de s'incrémenter.
Limitations
Les dates incrémentées ne s'afficheront pas dans le courriel Confirmation de commande. Shopify envoie le courriel Confirmation de commande avant que Zapiet - Raamssage + Livraison n'incrémente la date.
Nous vous recommandons de supprimer le champ de date ou de modifier le code en fonction des besoins de votre entreprise.
Si le courriel Confirmation de commande est renvoyé, il contiendra la date correcte.
Les dates seront incrémentées uniquement sur les commandes futures (créées après avoir activé l'intégration) créées via le widget Zapiet - Ramassage + Livrason sur votre boutique en ligne.
La date de facturation d'une commande peut être différente de la date de livraison/ramassage.
Exemple : Un client commande un abonnement hebdomadaire le Lundi et souhaite être livré le Mercredi. Les commandes récurrentes seront créées le Lundi et ajoutées à votre tableau de bord Zapiet, avec la date de livraison/ramassage automatiquement reportée au Mercredi suivant.
Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux produits à un abonnement existant s'ils ont une fréquence d'abonnement différente de celle des produits de l'abonnement d'origine.
Lorsque vous utilisez Google Agenda, les futures commandes d'abonnement n'apparaîtront dans Google Agenda qu'après avoir été créées et traitées dans Zapiet - Ramassage + Livraison.
Si vous avez des questions, contactez-nous à [email protected] ou contactez l'assistance d'Awtomic Subscriptions à [email protected].