Si vous utilisez l'application Appstle℠ Subscriptions, vous pouvez désormais activer la fonctionnalité pour incrémenter les dates des futures commandes d'abonnement.

Pour en savoir plus sur la façon dont Appstle℠ et Zapiet fonctionnent ensemble, jetez un œil à notre article Appstle℠ Subscriptions.

Exigences

Vous devez être sur le forfait Pro ou supérieur avec Zapiet - Ramassage + Livraison.
Vous ne pouvez activer qu’une seule intégration d’abonnement : vous ne pouvez pas activer Recharge et Appstle℠ en même temps.
Vous devez utiliser des intervalles d'abonnement d'un jour, d'une semaine ou d'un an (aucune prise en charge des intervalles mensuels ou personnalisés).
Une commande doit contenir une seule fréquence d'abonnement (plusieurs articles sur une même commande ne peuvent pas contenir des fréquences d'abonnement différentes).

Activer l'intégration dans Appstle Subscriptions

Dans Appstle Subscriptions, cliquez sur More [Plus], puis sur App integrations [Intégrations d'applications].
Dans Zapiet - Pickup + Delivery [Zapiet - Ramassage + Livraison], cliquez sur Set up integration [Configurer l'intégration].
Cliquez sur Enable [Activer], puis sur Update [Mettre à jour].

L'activation de l'intégration depuis Appstle Subscriptions garantira que les attributs Zapiet - Ramassage + Livraison sont correctement ajoutés aux commandes d'abonnements.

Clé API Appstle

Vous pouvez trouver votre clé API Appstle dans Appstle Subscriptions > More > Shop settings > API Key [Appstle Subscriptions > Plus > Paramètres de la boutique > Clé API].

Activer l'intégration Appstle℠ dans Zapiet - Ramassage + Livraison

Dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes, cliquez sur Activer Appstle.
Entrez votre clé API Appstle et cliquez sur Activer Appstle.

Vous avez maintenant intégré Appstle℠ Subscriptions et Zapiet - Ramassage + Livraison, et les dates devraient s'incrémenter pour vos futures commandes.

Exemples

Exemple 1 - Incrémentation hebdomadaire

Si la date sélectionnée dans le widget est le 24 juillet 2024 et que la fréquence de livraison est d'une semaine, la date de la prochaine commande sera le 31 juillet 2024. Chaque commande suivante sera incrémentée d'une semaine supplémentaire.

Pour les incréments de date, nous utiliserons la commande d’abonnement précédente et non la commande de livraison initiale.

Appstle créera une commande d'abonnement tous les mercredis et Zapiet - Ramassage + Livraison incrémentera correctement la date de livraison future.

Exemple 2 - Modification de la date d'abonnement

Si la date sélectionnée dans le widget était le 24 juillet 2024, et que la fréquence de livraison est d'une semaine, la date de la prochaine commande sera le 31 juillet 2024. Chaque nouvelle commande sera incrémentée d'une semaine.

Si le client demande de modifier la date de livraison tous les jeudis au lieu du mercredi, vous pouvez modifier manuellement la date de livraison dans notre application et nous incrémenterons correctement les futures dates de livraison au jeudi.

Appstle créera toujours une commande d'abonnement tous les mercredis sur la base des informations de commande initiales. Zapiet - Ramassage + Livraison incrémentera la date de livraison d'une semaine à partir de la date de livraison indiquée lors de la commande d'abonnement précédente.

Exemple 3 - Incrémentation de date antérieure

Si vous ajustez la date de livraison à une date antérieure (non recommandé), vos clients pourraient être confrontés à un problème de commande d'abonnement manquée.

Par exemple, si la dernière commande a été livrée le 31 juillet 2024 et que vous ajustez la date de livraison au 29 juillet 2024, Appstle créera toujours une nouvelle commande d'abonnement chaque mercredi en fonction du jour de livraison de la commande initiale. Cependant, Zapiet - Ramassage + Livraison ne peut pas augmenter les dates de livraison dans le passé. Cela signifie que la prochaine commande d'abonnement devrait être livrée le 5 août 2024, mais Appstle ne créera la commande que le 7 août 2024. Par conséquent, Zapiet - Ramassage + Livraison fixera la prochaine date de livraison au 12 août 2024, ce qui entraînera une commande d'abonnement manquée pour le client.

Afficher l'historique de commandes

Vous pouvez afficher l'historique d'incrémentation dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes > Appstle℠ Subscriptions > Configurer les paramètres.

L'historique affichera le numéro de commande, la date à laquelle la commande a été incrémentée et les valeurs qui ont été modifiées (par exemple, date de livraison incrémentée du 2024-07-09 au 2023-12-16).

Désactiver l'intégration

Si vous souhaitez arrêter d'utiliser l'intégration de Zapiet - Ramassage + Livraison et Appstle℠ Subscriptions, vous pouvez la désactiver.

Dans Zapiet - Ramassage + Livraison > Paramètres > Services externes, cliquez sur Configurer les paramètres.
Cliquez sur Désactiver Appstle.

L'intégration sera désormais désactivée et les dates cesseront de s'incrémenter.

Limitations

Les dates incrémentées ne s'afficheront pas sur le courriel Confirmation de Commande. Shopify envoie le courriel Confirmation de Commande avant que Zapiet - Ramassage + Livraison n'incrémente la date.
- Nous vous recommandons de supprimer le champ de date ou de modifier le code en fonction des besoins de votre entreprise.
- Si le courriel Confirmation de Commande est renvoyé, il contiendra la date correcte.
Les dates seront incrémentées uniquement sur les commandes futures (créées après avoir activé l'intégration) créées via le widget Zapiet - Ramassage + Livraison sur votre boutique en ligne.
La date de facturation d'une commande peut être différente de la date de livraison/ramassage.
- Exemple : Un client commande le lundi pour un abonnement hebdomadaire et souhaite être livré un mercredi. Les commandes récurrentes seront créées le lundi et ajoutées à votre tableau de bord Zapiet avec la date de livraison/ramassage automatiquement incrémentée au mercredi suivant.
Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux produits à un abonnement existant s'ils ont une fréquence d'abonnement différente de celle des produits de l'abonnement d'origine.
Lorsque vous utilisez Google Agenda, les futures commandes d'abonnement n'apparaîtront dans Google Agenda qu'après avoir été créées et traitées dans Zapiet - Ramassage + Livraison.

Si vous avez des questions, contactez-nous à [email protected] ou au support Appstle℠ Subscriptions à [email protected].