Recomendamos usar o Zapiet - Taxas por Distância quando você deseja configurar suas taxas com base na distância do cliente em relação à sua loja, juntamente com o preço ou peso do pedido.
As taxas do Zapiet - Taxas por Distância aparecerão em todos os métodos de checkout se ele for adicionado como um transportador diretamente no Shopify. Se você deseja que as taxas apareçam apenas para determinados métodos de checkout, pode integrá-lo ao Zapiet - Entrega e Recolhas.
O Zapiet - Taxas por Distância pode ser usado para suas taxas de entrega ou de envio.
Requisitos
A API de Serviço de Transportadora do Shopify é necessária ao usar o Zapiet - Taxas por Distância. Você pode saber mais no nosso guia da API de Transporte da Shopify.
Todos os produtos que requerem envio devem estar marcados como produtos físicos no Shopify.
Você precisa criar um local de entrega, criar taxas, selecionar o provedor de rota e endereço e testar as taxas existentes antes de conectar o Zapiet - Taxas por Distância ao Zapiet - Entrega e Recolhas.
Habilitar a integração
No Zapiet - Taxas por Distância, clique em Configurações.
Na seção Avançado, marque Habilitar integração com Zapiet - Entrega e Recolhas.
Selecione o método de envio para o qual o Zapiet - Taxas por Distância deve calcular as taxas.
Clique em Salvar.
Excluir taxas duplicadas
Os passos a seguir variam dependendo da versão das taxas que você está utilizando:
Taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas
Se você está usando apenas o Zapiet - Taxas por Distância para taxas de entrega, recomendamos que você desative as taxas de entrega do Zapiet - Entrega e Recolhas para evitar taxas duplicadas ou outras no checkout.
No Zapiet - Entrega e Recolhas, clique em Taxas.
Clique no ícone de lixeira para remover todas as taxas de entrega que você adicionou.
Clique em Salvar alterações.
Agora, as taxas duplicadas foram excluídas, e as únicas taxas geradas para entrega virão do Zapiet - Taxas por Distância.
Taxas com a API de Serviço de Transportadora
Se você está utilizando taxas do Zapiet - Retirada + Entrega com a API de Serviço de Transportadora do Shopify, siga os passos abaixo. Consulte nosso guia de Configuração de suas taxas (com a Carrier Service API) para mais detalhes.
Se você está usando apenas as taxas do Zapiet - Taxas por Distância, recomendamos desabilitar as taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas. Se você estiver usando o Zapiet - Taxas por Distância para taxas de entrega, desative as taxas de entrega do Zapiet - Entrega e Recolhas, e/ou se estiver usando para taxas de envio, desative a zona de envio do Zapiet - Entrega e Recolhas.
Desabilitar taxas de entrega
Dentro do Zapiet - Entrega e Recolhas, abra a aba Taxas.
Na seção Entrega, clique em Desabilitar taxas de entrega
Clique em Confirmar, desabilitar taxas.
Clique em Salvar.
Agora, as taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas estão desabilitadas, e as únicas taxas geradas para entrega virão do Zapiet - Taxas por Distância.
Desabilitar taxas de envio
Dentro do Zapiet - Entrega e Recolhas, abra a aba Taxas.
Na seção Envio, clique em Editar ao lado da sua zona de envio.
Clique em Excluir zona.
Clique em Confirmar, excluir esta zona.
Agora, as taxas de envio do Zapiet - Entrega e Recolhas foram excluídas, e as únicas taxas geradas para envio virão do Zapiet - Taxas por Distância.
Desabilitar taxas do Zapiet - Taxas por Distância
Se você não deseja mais que as taxas do Zapiet - Taxas por Distância sejam geradas através do Zapiet - Entrega e Recolhas, você pode desativá-las.
No Zapiet - Taxas por Distância, clique em Configurações.
Desmarque Habilitar integração com Zapiet - Entrega e Recolhas.
Clique em Salvar.
As taxas do Zapiet - Taxas por Distância não aparecerão mais ao selecionar entrega ou envio no nosso aplicativo. Certifique-se de adicionar suas taxas de entrega dentro do Zapiet - Entrega e Recolhas para que seus clientes possam finalizar a compra.
Se você estiver usando taxas do Zapiet - Entrega e Recolhas, consulte nosso artigo de configuração de taxas para configurar as taxas de entrega.
Se estiver usando taxas com a API de Serviço de Transportadora, veja nossos artigos de Adição de taxas para entrega (com API de Serviço de Transportadora) ou Adição de taxas para envio (com API de Serviço de Transportadora).
Solução de problemas
Se você não obteve a taxa esperada, verifique primeiro suas configurações de taxas.
Certifique-se de que a API de Serviço de Transportadora do Shopify está habilitada na sua loja.
Verifique se o Zapiet - Taxas por Distância está habilitado em Zapiet - Taxas por Distância > Configurações.
Todos os produtos não digitais devem estar marcados como produtos físicos no Shopify.
Certifique-se de que você está testando com um endereço válido dentro da zona de entrega do Zapiet - Taxas por Distância.
Se você estiver testando taxas baseadas em peso, certifique-se de que o peso foi adicionado aos seus produtos no Shopify.
Se você configurou taxas baseadas em preço e peso, ambas as taxas aparecerão no checkout.
Verifique se você pode ver uma taxa sendo gerada em Zapiet - Taxas por Distância > Registros.
Se a taxa ainda estiver errada após verificar suas configurações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nós ajudaremos você.