Se você estiver usando Appstle℠ Subscriptions, agora pode ativar o recurso para incrementar dados em pedidos futuros de assinatura.
Para saber mais sobre como Appstle℠ e Zapiet trabalham juntos, consulte nosso artigo sobre Appstle℠ Subscriptions.
Requisitos
Você precisa estar no plano Pro ou superior com Zapiet - Entrega e Recolhas.
Só pode ter uma integração de assinatura habilitada — não é possível ter o Recharge e o Appstle℠ ativos ao mesmo tempo.
É necessário usar intervalos de assinatura diários, semanais ou anuais (sem suporte para intervalos mensais ou personalizados).
Um pedido deve conter uma única frequência de assinatura (vários itens no mesmo pedido não podem ter frequências de assinatura diferentes).
Ativar integração no Appstle Subscriptions
No Appstle Subscriptions, clique em Mais, depois em Integrações de aplicativos.
No Zapiet - Entrega e Recolhas, clique em Configurar integração.
Clique em Ativar, depois em Atualizar.
Habilitar a integração no Appstle Subscriptions garantirá que os atributos de Zapiet - Entrega e Recolhas sejam corretamente adicionados aos pedidos de assinaturas.
Chave API do Appstle
Você pode encontrar sua chave API do Appstle em Appstle Subscriptions > Mais > Configurações da loja > Chave API.
Ativar integração do Appstle℠ no Zapiet - Entrega e Recolhas
No Zapiet - Entrega e Recolhas > Configurações > Serviços externos, clique em Ativar Appstle.
Insira sua chave de API do Appstle e clique em Ativar Appstle.
Agora você integrou o Appstle℠ Subscriptions e o Zapiet - Entrega e Recolhas, e os dados serão incrementados para seus pedidos futuros.
Exemplos
Exemplo 1 - Incremento semanal
Se os dados selecionados no widget forem 24 de julho de 2024 e a frequência de entrega for semanal, o próximo pedido será em 31 de julho de 2024. Cada pedido subsequente será incrementado por mais uma semana.
Para os incrementos de dados, usaremos o pedido de assinatura anterior, e não o pedido de entrega inicial.
Appstle criará um pedido de assinatura toda quarta-feira, e o Zapiet - Entrega e Recolhas incrementará corretamente os dados de entrega futuros.
Exemplo 2 - Mudança na data da assinatura
Se o dado selecionado no widget foi 24 de julho de 2024 e a frequência de entrega é semanal, o próximo pedido será em 31 de julho de 2024. Cada novo pedido será incrementado por uma semana.
Se o cliente solicitar a mudança da data de entrega para todas as quintas-feiras em vez de quartas, você pode editar manualmente a data de entrega no nosso app, e incrementaremos corretamente as próximas entregas para quintas-feiras.
O Appstle criará o pedido de assinatura toda quarta-feira com base nos dados do pedido inicial. Zapiet - Entrega e Recolhas incrementará os dados de entrega em uma semana a partir da data do pedido de assinatura anterior.
Exemplo 3 - Incremento de dados no passado
Se você ajustar os dados de entrega para um dado no passado (não recomendado), seus clientes podem enfrentar um problema de pedido de assinatura perdido.
Se os dados selecionados no widget foram 24 de julho de 2024 e a frequência de entrega for semanal, o próximo pedido será em 31 de julho de 2024. Cada novo pedido será incrementado por uma semana.
Por exemplo, se o último pedido foi entregue em 31 de julho de 2024 e você ajustar os dados de entrega para 29 de julho de 2024, o Appstle criará um novo pedido de assinatura toda quarta-feira, com base nos dados de entrega do pedido inicial. No entanto, o Zapiet - Entrega e Recolhas não pode incrementar os dados no passado. Isso significa que o próximo pedido de assinatura deveria ser entregue em 5 de agosto de 2024, mas o Appstle criará o pedido apenas em 7 de agosto de 2024. Como resultado, o Zapiet - Entrega e Recolhas definirá os próximos dados de entrega para 12 de agosto de 2024, resultando em uma assinatura perdida para o cliente.
Ver logs de pedidos
Você pode visualizar os logs de incremento no Zapiet - Entrega e Recolhas > Configurações > Serviços externos > Appstle℠ Subscriptions > Configurar configurações.
Os logs mostrarão o número do pedido, os dados que foram incrementados e os valores que foram alterados (por exemplo, incrementado os dados de entrega de 2024-07-09 para 2023-12-16).
Desativar a integração
Se desejar parar de usar a integração entre Zapiet - Entrega e Recolhas e Appstle℠ Subscriptions, você pode desativá-la.
No Zapiet - Entrega e Recolhas > Configurações > Serviços externos, clique em Configurar configurações.
Clique em Desativar Appstle.
A integração será desativada, e os dados deixarão de ser incrementados.
Limitações
Os dados incrementados não aparecerão no e-mail de Confirmação de pedido. A Shopify envia o e-mail de Confirmação de pedido antes que o Zapiet - Entrega e Recolhas incremente os dados.
Recomendamos remover o campo de dados ou modificar o código para atender às suas necessidades comerciais.
Se o e-mail de Confirmação de pedido for reenviado, ele conterá os dados corretos.
Os dados serão incrementados apenas em pedidos futuros (criados após você ter habilitado a integração) gerados através do widget do Zapiet - Entrega e Recolhas em sua loja online.
A data de faturamento de um pedido pode ser diferente da data de entrega/recolha.
Exemplo: Um cliente faz um pedido na segunda-feira para uma assinatura semanal e deseja as entregas na quarta-feira. Os pedidos recorrentes serão criados na segunda-feira e adicionados ao seu painel do Zapiet com a data de entrega/recolha automaticamente incrementada para a quarta-feira seguinte.
Você não pode adicionar novos produtos a uma assinatura existente se eles tiverem uma frequência de assinatura diferente dos produtos na assinatura original.
Ao usar o Google Agenda, os pedidos de assinatura futuros só aparecerão no Google Agenda após serem criados e processados no Zapiet - Entrega e Recolhas.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco no e-mail [email protected], ou com o suporte do Appstle℠ Subscriptions no e-mail [email protected].