Cette fonctionnalité vous aide à empêcher ou à autoriser le ramassage, la livraison ou l'expédition de certains articles à des dates spécifiques de l'année.
Exigences
Vous devez être sur le forfait Avancé ou supérieur avec Zapiet - Ramassage + Livraison.
Vous devez activer le sélecteur de date.
Si vous utilisez le sélecteur d'heure, les jours auxquels s'appliquent vos restrictions de date doivent être activés sous la disponibilité de ramassage/livraison.
Exemple : la livraison est disponible le lundi et le vendredi, mais votre produit à date restreinte n'est livré que le mercredi 2 mars. Dans ce cas, vous devrez activer le mercredi comme jour de livraison et ajouter des dates d'interdiction de livraison afin que les autres produits ne soient pas disponibles le mercredi.
Ajouter des restrictions de dates par produit pour le ramassage
Pour ajouter des restrictions de dates par produit, suivez notre didacticiel vidéo ou les étapes écrites. [insctructions en anglais]
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Emplacements.
Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez ajouter une restriction.
Dans la section Ramassage en magasin, cliquez sur Modifier les paramètres.
Dans la section Restrictions de dates par produit, cliquez sur Ajouter une restriction de date par produit.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez restreindre, puis cliquez sur Ajouter.
Si vous souhaitez restreindre plusieurs produits, recherchez celui dont vous avez besoin dans le champ Rechercher des produits. Vous pouvez ajouter plusieurs produits à la fois s'ils ont les mêmes restrictions de dates.
Vous pouvez autoriser ou désactiver le ramassage aux dates sélectionnées.
Après avoir sélectionné une date, cliquez sur + Ajouter une date.
Si vous souhaitez sélectionner une plage de dates d'interdiction, sélectionnez la date de début et la date de fin. Une fois terminé, cliquez sur + Ajouter les dates. Pour plusieurs dates non connectées, vous devez cliquer sur + Ajouter une date pour chaque date individuellement.
Lorsque vous avez ajouté toutes les dates, cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Enregistrer.
Les produits que vous avez ajoutés seront désormais limités à ces dates de ramassage.
Ces restrictions seront désormais reflétées dans le widget.
Ajouter des restrictions de dates par produit pour la livraison
Pour ajouter des restrictions de dates par produit, suivez notre didacticiel vidéo ou les étapes écrites. [instructions en anglais]
Dans Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Emplacements.
Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez ajouter une restriction.
Dans la section Livraison locale, cliquez sur Modifier les paramètres.
Dans la section Restrictions de dates par produit, cliquez sur Ajouter une restriction de date par produit.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez restreindre, puis cliquez sur Ajouter.
Si vous souhaitez restreindre plusieurs produits, recherchez celui dont vous avez besoin dans le champ Rechercher des produits. Vous pouvez ajouter plusieurs produits à la fois s'ils ont les mêmes restrictions de dates.
Vous pouvez autoriser ou désactiver la livraison aux dates sélectionnées.
Après avoir sélectionné une date, cliquez sur + Ajouter une date.
Si vous souhaitez sélectionner une plage de dates d'interdiction, sélectionnez la date de début et la date de fin. Une fois terminé, cliquez sur + Ajouter les dates. Pour plusieurs dates non connectées, vous devez cliquer sur + Ajouter une date pour chaque date individuellement.
Lorsque vous avez ajouté toutes les dates, cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Enregistrer.
Les produits que vous avez ajoutés seront désormais limités à ces dates de livraison.
Ces restrictions seront désormais reflétées dans le widget.
Ajouter des restrictions de dates par produit pour l'expédition
Pour ajouter des restrictions de dates par produit, suivez notre didacticiel vidéo ou les étapes écrites. [instructions en anglais]
Dans les Paramètres Zapiet - Ramassage + Livraison, cliquez sur Expédition.
Dans la section Restrictions de dates par produit, cliquez sur Ajouter une restriction de date par produit.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez restreindre, puis cliquez sur Ajouter.
Si vous souhaitez restreindre plusieurs produits, recherchez celui dont vous avez besoin dans le champ Rechercher des produits. Vous pouvez ajouter plusieurs produits à la fois s'ils ont les mêmes restrictions de dates.
Vous pouvez autoriser ou désactiver l'expédition aux dates sélectionnées.
Après avoir sélectionné une date, cliquez sur + Ajouter une date.
Si vous souhaitez sélectionner une plage de dates d'interdiction, sélectionnez la date de début et la date de fin. Une fois terminé, cliquez sur + Ajouter les dates. Pour plusieurs dates non connectées, vous devez cliquer sur + Ajouter une date pour chaque date individuellement.
Lorsque vous avez ajouté toutes les dates, cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Enregistrer.
Les produits que vous avez ajoutés seront désormais limités à ces dates d'expédition.
Ces restrictions seront désormais reflétées dans le widget.
Limitations
Les dates d’interdiction ne seront pas appliquées à vos produits à date restreinte si le produit à date restreinte est le seul dans le panier. Si votre client a un panier mixte dans ce scénario, il ne pourra pas payer.
Exemple : Le produit A est un produit régulier avec une date d'interdiction le 1er mars. Le produit B est un produit à date restreinte disponible uniquement le 1er mars.
Produit B uniquement dans le panier — disponible le 1er mars (date d'interdiction non appliquée)
Produit A uniquement dans le panier – 1er mars non disponible (date de restriction appliquée)
Produits A et B dans le panier – aucune date disponible
Les heures de livraison ne s'afficheront pas lorsque les restrictions de dates par produit tombent les jours où la livraison n'est pas disponible, car aucun créneau horaire n'est défini pour ces jours.
Assurez-vous que vos jours de livraison correspondent aux jours de vos dates restreintes. Vous pouvez utiliser la fonction de dates d'interdiction pour supprimer ces jours pour vos produits habituels.
En raison d'une limitation de Shopify, seuls les 50 premiers produits sont visibles lors de l'ajout de restrictions de dates par produit. Les autres produits peuvent être trouvés à l'aide de la barre de recherche.
Le paramètre Restreindre les commandes futures remplacera toutes les restrictions de date définies pour les produits.
Exemple : si vos commandes sont limitées à 7 jours dans le futur et que le produit A n'est disponible que dans deux mois, aucune date ne s'affichera dans le calendrier.