Con nuestra función de validación de entrega, puedes verificar si el cliente es elegible para la entrega. Dependiendo de la dirección ingresada en el widget, se seleccionará una ubicación de entrega coincidente.
El método de radio máximo verifica la dirección que tus clientes ingresaron en el widget. Esa dirección deberá estar dentro del radio que ingresó en la configuración de tu ubicación para que el cliente pueda realizar el pago.
Para obtener más información sobre otros métodos de validación de entrega, consulta nuestro artículo Validación de entrega.
Para configurar la validación de entrega, sigue los pasos escritos o las instrucciones en video. El video incluye todos los métodos de validación de entrega; para el radio máximo, salta al minuto 06:56 [las instrucciones en video están en inglés].
Requisitos
Es necesario tener la clave API de Google Maps. Sigue nuestro artículo clave de la API de Google Maps para crear uno.
Comparar métodos de validación de entrega
Si no estas seguro de si este es el método correcto para tu caso de uso, compara los métodos de validación que ofrecemos.
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Google Maps API key | Requerido | Requerido | Requerido |
Uso Recomendado | Si tu zona de entrega está establecida por un radio en línea recta desde tu tienda. | Si tu zona de entrega está establecida por una distancia en tiempo de manejo desde tu tienda. | Si necesitas una forma de entrega inusual |
Ejemplo de distancias | 10 km | 10 km | Cualquier distancia dentro de tu área de trazado personalizado |
Direcciones elegibles | Cualquier dirección dentro de una distancia en línea recta de 10 km desde tu tienda. | Cualquier dirección dentro de una distancia de conducción de 10 km desde tu tienda. | Cualquier dirección dentro de la zona sombreada |
Direcciones no elegibles | Cualquier dirección a más de 10 km de distancia en línea recta desde tu tienda. | Cualquier dirección a más de 10 km de distancia en conducción desde tu tienda.
| Cualquier dirección fuera de la zona sombreada |
¿Cómo funciona el radio máximo?
Al habilitar el método de distancia máxima de conducción se agregará un campo a la sección Entrega local de nuestro widget.
Deberás ingresar tu radio en la configuración de la ubicación.
Tus clientes deberán ingresar su dirección para verificar si la entrega está disponible.
Comenzarán a escribir su dirección y deberán seleccionarla en el menú desplegable.
Si la dirección está dentro de su distancia en automóvil, podrán continuar.
La dirección se completará automáticamente en el siguiente paso del proceso de pago, si tiene habilitada la configuración Precompletar campos de dirección de envío en Zapiet - Recogida + Entrega > Configuración > Entrega local.
Si la dirección no está dentro de su distancia de manejo, recibirán un error y no podrán continuar.
La distancia medida es la distancia en línea recta desde tu tienda hasta la dirección del cliente.
Habilitar validación de radio máximo
Haz click en Ajustes y luego en Entrega local.
En la sección Validación de la distancia, selecciona Cliente dentro del radio máximo.
Introduce tu clave de API de Google Maps. Si no tienes una, sigue los pasos de nuestro artículo Crear una clave de API de Google Maps.
Haz click en Comprobar tu clave API.
Si la clave API aparece como válida, haz click en Hecho.
Si la clave API aparece como no válida, comprueba que has copiado correctamente la clave API completa, sin espacios en blanco ni caracteres omitidos.
Si lo has copiado correctamente, consulta los pasos para solucionar problemas en el artículo sobre la API de Google Maps.
Marca la opción Habilitar autocompletado de direcciones.
En la sección Pago y asegúrate de que la opción de Relleno automático de los campos de dirección de envío este activada.
Haz click en Guardar.
Tu configuración de validación de entrega está configurada, ahora necesitas agregar un radio de entrega en línea recta a cada ubicación que ofrezcas entrega.
Agregar radio máximo a una ubicación
Puedes cambiar las unidades de distancia en Zapiet - Recogida + Entrega > Configuración > Estándares y formatos.
Haz click en Ubicaciones.
Haz clic en el nombre de la ubicación que deseas editar.
En la sección Entrega local, haga clic en Editar configuración.
En la sección Validación de distancia, ingresa tu distancia máxima en línea recta.
Haz clic en Guardar.
Repite para todas las ubicaciones que ofrecen entrega local.
Cambiar la redacción en el widget
Haz click en Ajustes y, a continuación, en Texto y diseño.
En la sección Texto y diseño, haz clic en Mostrar junto al widget de entrega.
Cambia el texto en cada campo que contenga código postal a dirección. Puedes editar:
Marcador de posición del campo de búsqueda
Texto instructivo (opcional)
El usuario no ha seleccionado una ubicación, fecha u hora (si es necesario)
Haz clic en Guardar.
Así es como se verá tu widget cuando cambies la redacción.
Limitaciones
Puedes utilizar el auto-completado de direcciones si tu tienda realiza envíos a un solo país; no admitimos el auto-completado para varios países.
Solución de problemas
Comprueba si has seleccionado el método de validación correcto.
Comprueba si has agregado el radio máximo correcto dentro de una ubicación.
Consulta el artículo sobre la API de Google Maps para asegurarte de que:
Has habilitado todas las API (mapas, codificación geográfica, lugares, direcciones, matriz de distancias)
Facturación habilitada
Se eliminaron las restricciones en tu clave API de Google Maps.