Si estas utilizando la Aplicación de suscripciones Appstle℠, ahora puedes habilitar la función para incrementar las fechas en futuros pedidos de suscripción.

Para leer más sobre cómo funcionan juntos Appstle℠ y Zapiet, consulta nuestro artículo sobre la Aplicación de suscripciones Appstle℠.

Requisitos

Debes tener el plan Pro o superior con Zapiet - Recogida + Entrega.
Solo puedes tener habilitada una integración de suscripción; no puedes tener Recharge y Appstle℠ activos al mismo tiempo.
Debes utilizar intervalos de suscripción de día, semana o año (no se admiten intervalos mensuales o personalizados).
Un pedido debe contener una única frecuencia de suscripción (varios artículos en el mismo pedido no pueden contener diferentes frecuencias de suscripción).

Habilita la integración en la aplicación Appstle Subscriptions

En la Aplicación Appstle Subscriptions, haz clic en Más, luego haz clic en Integraciones de aplicaciones.
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Configurar integración.
Haz clic en Habilitar y luego en Guardar.

Habilitar la integración desde el lado de la aplicación Appstle Subscriptions garantizará que los atributos de Zapiet - Recogida + Entrega se agreguen correctamente a los pedidos de suscripciones.

Clave API de Appstle

Puedes encontrar tu clave API de Appstle en Appstle Subscriptions App > Más > Configuración de la tienda > Clave API.

Habilitar la integración de Appstle℠ en Zapiet - Recogida + Entrega

En Zapiet - Recogida + Entrega > Ajustes > Integraciones, haz clic en Activar Appstle.
Ingresa tu clave API de Appstle y haz clic en Activar Appstle.

Ahora has integrado la aplicación de suscripciones Appstle℠ y Zapiet - Recogida + Entrega, y las fechas deberían incrementarse para tus pedidos futuros.

Ejemplos

Ejemplo 1 - Incremento semanal

Si la fecha seleccionada en el widget es el 24 de julio de 2024 y la frecuencia de entrega es de una semana, la fecha del siguiente pedido será el 31 de julio de 2024. Cada pedido posterior se incrementará en otra semana.

Para los incrementos de fecha, utilizaremos el pedido de suscripción anterior, no el pedido de entrega inicial.

Appstle creará un pedido de suscripción cada miércoles, y Zapiet - Recogida + Entrega incrementará correctamente la fecha de entrega futura.

Ejemplo 2 - Cambiar la fecha de suscripción

Si la fecha seleccionada en el widget era el 24 de julio de 2024, y la frecuencia de entrega es de una semana, la fecha del próximo pedido será el 31 de julio de 2024. Cada nuevo pedido se incrementará en una semana.

Si el cliente solicita cambiar la fecha de entrega a todos los jueves en lugar de los miércoles, puedes editar manualmente la fecha de entrega en nuestra app, y nosotros incrementaremos correctamente las futuras fechas de entrega a los jueves.

Appstle seguirá creando un pedido de suscripción cada miércoles basándose en la información del pedido inicial. Zapiet - Recogida + Entrega incrementará la fecha de entrega en una semana a partir de la fecha de entrega en el pedido de suscripción anterior.

Ejemplo 3 - Incremento de fecha pasada

Si ajustas la fecha de entrega a una en el pasado (no recomendado), tus clientes pueden enfrentarse a un problema de pérdida de pedido de suscripción.

Por ejemplo, si el último pedido se entregó el 31 de julio de 2024, y usted ajusta la fecha de entrega al 29 de julio de 2024, Appstle seguirá creando un nuevo pedido de suscripción cada miércoles basándose en el día de entrega del pedido inicial. Sin embargo, Zapiet - Recogida + Entrega no puede incrementar las fechas de entrega en el pasado. Esto significa que el próximo pedido de suscripción debería entregarse el 5 de agosto de 2024, pero Appstle sólo creará el pedido el 7 de agosto de 2024. Por consiguiente, Zapiet - Recogida + Entrega ajustará la próxima fecha de entrega al 12 de agosto de 2024, resultando en una suscripción perdida para el cliente.

Ver registros de pedidos

Puedes ver los registros de incremento en Zapiet - Recogida + Entrega > Configuración > Integraciones > Aplicación de suscripciones Appstle℠ > Ver configuración.

Los registros mostrarán el número de pedido, la fecha en que se incrementó el pedido y los valores que se cambiaron (por ejemplo, fecha de entrega incrementada del 2023-12-08 al 2023-12-17).

Deshabilitar la integración

Si deseas dejar de utilizar la integración de la aplicación Zapiet - Recogida + Entrega y Suscripciones Appstle℠, puedes desactivarla.

Dentro de Zapiet - Recogida + Entrega > Ajustes > Servicios externos, haz clic en Ver configuración.
Haz clic en Desactivar Appstle.

La integración ahora estará deshabilitada y las fechas dejarán de incrementarse.

Limitaciones

Las fechas incrementadas no se mostrarán en el email de Confirmación de Pedido. Shopify envía el email de Confirmación de Pedido antes de que Zapiet - Recogida + Entrega incremente la fecha.
- Recomendamos eliminar el campo de fecha, o modificar el código para adaptarlo a las necesidades de su negocio.
- Si el email de Confirmación de Pedido es reenviado, contendrá la fecha correcta.
Las fechas se incrementarán sólo en pedidos futuros (creados después de haber habilitado la integración) creados a través del widget Zapiet - Recogida + Entrega en su tienda Online.
La fecha de facturación de un pedido puede ser diferente de la fecha de entrega/recogida.
- Ejemplo: Un cliente realiza un pedido el lunes para una suscripción semanal y desea que sus entregas se realicen un miércoles. Los pedidos recurrentes se crearán el lunes y se añadirán a su panel de control de Zapiet con la fecha de entrega/recogida incrementada automáticamente al miércoles siguiente.
No podrás añadir nuevos productos a una suscripción existente si tienen una frecuencia de suscripción diferente a la de los productos de la suscripción original.
Al utilizar Google Calendar, los futuros pedidos de suscripción sólo aparecerán en Google Calendar después de haber sido creados y procesados en Zapiet - Recogida + Entrega.

Si tienes alguna pregunta, contáctanos en [email protected], o con el soporte de la aplicación de suscripciones Appstle℠ en [email protected].