Si está utilizando suscripciones de Recharge, ahora puede habilitar la función para incrementar las fechas en futuros pedidos de suscripción.
Para leer más sobre cómo funcionan juntos Recharge y Zapiet - Recogida + Entrega, echa un vistazo a nuestro artículo de subcripciones Recharge.
Requisitos
Debes estar en el plan Pro o superior con Zapiet - Recogida + Entrega.
Debes tener la versión más reciente de Recharge (SCI).
Solo puedes tener habilitada una integración de suscripción—no puede tener activas las suscripciones Recarga y Bold al mismo tiempo.
Debe usar intervalos de suscripción de día, semana o año (no hay soporte para intervalos mensuales o personalizados).
Un pedido debe contener una sola frecuencia de suscripción (varios artículos en el mismo pedido no pueden contener diferentes frecuencias de suscripción).
Habilitar la integración de recarga de suscripciones
Dentro de Recharge, haz clic en Configuración y luego en Procesamiento de pedidos.
Si no ves esta configuración, contacta al propietario de la tienda para que te otorgue los permisos correctos. Consulta el artículo sobre cómo gestionar los permisos de usuario y cuenta en Recharge para obtener más información.
Habilita las configuraciones de Enviar datos adicionales del pedido a Shopify y Enviar datos adicionales del pedido a pasarelas de pago. Obtén más información en el artículo de Recharge sobre cómo actualizar atributos y notas del carrito.
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Ajustes y luego en Servicios Externos.
Haz clic en activar Recharge.
En la siguiente pantalla haz clic en Instalar.
Ahora has integrado Recharge y Zapiet - Recogida + Entrega, y las fechas deberían incrementarse para sus futuros pedidos.
Por ejemplo, si la fecha seleccionada en el widget fue el 26 de noviembre y la frecuencia de entrega es de 7 días, la fecha del próximo pedido será el 3 de diciembre. Cada nuevo pedido se incrementará en 7 días.
Ver registros de pedidos
Puede ver los registros de incremento en Zapiet - Recogida + Entrega > Ajustes > Integraciones > Recharge > Ver configuración.
Los registros mostrarán el número de pedido, la fecha en que se incrementó el pedido y los valores que se cambiaron (p. ej., fecha de recogida incrementada del 2022-09-13 al 2022-09-15).
Modificar Ordenes
Puedes modificar:
Frecuencia de la suscripción o el día en que se crea y se cobra el pedido.
Para editar la frecuencia de la suscripción o el día en que se crea y se cobra el pedido, necesitas editar la suscripción en Recharge. Zapiet - Recogida + Entrega detectará automáticamente el cambio en la frecuencia para los pedidos futuros y actualizará las fechas de entrega en consecuencia.
Opción de entrega o día de entrega
Para editar la opción de entrega o cambiar el día de entrega de la semana, necesitas encontrar el pedido más reciente en la suscripción en la página de pedidos de Shopify y abrir el pedido.
Haz clic en Más acciones > Zapiet - Recogida + Entrega.
Para editar la opción de entrega y/o el día de entrega, haz clic en Guardar.
La opción de entrega actualizada se copiará en los pedidos futuros, y Zapiet - Recogida + Entrega calculará la próxima fecha de entrega utilizando la fecha de entrega actualizada del último pedido.
Portal del cliente de Recharge
Funciones con las que Zapiet - Recogida + Entrega es compatible:
Editar cantidad futura
Editar dirección de envío
Agregar productos a la suscripción
Cambiar variantes
Intercambiar producto
Funciones con las que Zapiet - Recogida + Entrega no es compatible con:
Saltar envío
Botón "Ordenar ahora" en el portal del cliente
Deshabilitar la integración de suscripciones de recarga
Si quieres dejar de usar la integración Zapiet - Recogida + Entrega y Recarga, puedes desactivarla.
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Ajustes y luego en Servicios externos.
Haz clic en ver ajustes.
Haz clic en Desactivar integración.
La integración ahora estará deshabilitada y las fechas dejarán de incrementarse.
Limitaciones
Las tarifas no funcionarán correctamente si estás utilizando Recharge con las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega y ofreciendo múltiples métodos (no es recomendado).
Shopify siempre intentará cargar la tarifa más económica (independientemente del método seleccionado) y Zapiet ocultará la tarifa si no coincide con la opción seleccionada en el widget.
Por ejemplo, si ofreces recogida gratuita y una tarifa de $10 para la entrega, la tarifa de recogida se mostrará correctamente y no se mostrarán tarifas para la entrega.
Las fechas se incrementarán solo en pedidos futuros (creados después de haber habilitado la integración) realizados a través del widget de Zapiet - Recogida + Entrega en tu tienda en línea.
La fecha de facturación de un pedido puede ser diferente a la fecha de entrega/recogida.
Ejemplo: Un cliente hace un pedido el lunes para una suscripción semanal y desea recibir sus entregas los miércoles. Los pedidos recurrentes se crearán el lunes y se agregarán a tu panel de control de Zapiet con la fecha de entrega/recogida incrementada automáticamente al siguiente miércoles.
Puedes agregar nuevos productos a una suscripción existente si tienen la misma frecuencia de suscripción que los productos en la suscripción original.
Si has creado un pedido en Recharge sin los atributos de Zapiet - Recogida + Entrega, puedes agregarlos manualmente para ese pedido específico. También necesitarás agregarlos para cualquier pedido futuro, ya que los pedidos recurrentes no tendrán nuestros atributos en este caso.
Cuando uses Google Calendar, los futuros pedidos de suscripción solo aparecerán en Google Calendar después de que sean creados y procesados en Zapiet - Recogida + Entrega.
Cuando se utiliza la configuración de Recharge Mantener la tarifa de envío original para pedidos futuros, los pedidos futuros se cobrarán $0. Necesitas agregar manualmente una tarifa por cliente siguiendo el artículo Configuración del envío para la integración con el checkout de Shopify de Recharge.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en [email protected], o el soporte de Recharge en [email protected].