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El widget no se muestra en la página del carrito
El widget no se muestra en la página del carrito
María Banegas avatar
Escrito por María Banegas
Actualizado hace más de 6 meses

Pueden haber varias razones por las que El widget de Zapiet - Recogida + Entrega no aparece en la página de tu carrito. Comprueba si tienes:


1. Habilita el widget para tu tema

Sigue nuestra guía Habilitando el widget del carrito en tu tema para asegurarte de que el widget está correctamente activado en el tema correcto.


2. Habilita recogida, envío o entrega

Para que se muestre nuestro widget, debes tener habilitado al menos un método de pago (recogida, entrega o envío).

Para habilitar la recogida, entrega o envío como método de pago, ve a Zapiet - Recogida + Entrega > Configuración > Selecciona el método de pago > Habilitar > Guardar.


3. Marcar los productos como físicos

Por defecto, nuestro widget estará oculto si el carrito de tus clientes sólo contiene artículos digitales. Los artículos digitales son productos con la opción "Este es un producto físico" desmarcada.

Puedes actualizar fácilmente todos tus productos utilizando el editor de productos masivos de Shopify;busca la propiedad de Este es un producto físico.


4. Coloca el widget en tu tema

Si Zapiet - Pickup + Delivery no puede ubicar el botón de pago, en tu Tienda en línea > Archivos de tema > archivo de carrito, puedes anteponer este código al botón de pago:

<div id="storePickupApp"></div>

También puedes agregar este código en la página de tu carrito si deseas cambiar la ubicación del widget.


5. Busca aplicaciones incompatibles

En ocasiones, una aplicación incompatible puede impedir que se muestre nuestra aplicación. Consulta nuestra guía de compatibilidad de aplicaciones y asegúrate de que todas las aplicaciones descargadas sean compatibles, y considera eliminar las que no lo sean.


Si has probado estos pasos y el widget aún no está visible, contáctanos por chat y estaremos encantados de ayudarte.

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