Um DHL-Tarife nur anzuzeigen, wenn Kunden im Widget „Versand“ auswählen, empfehlen wir die Integration von DHL im Reiter „Tarife“ von Zapiet – Abholung + Zustellung.
Bei Fragen zum Tarifwert wenden Sie sich bitte direkt an DHL, wir zeigen nur die von ihnen generierten Tarife an.
Die Integrationsschritte unterscheiden sich je nach der verwendeten Version der Tarife von Zapiet – Abholung + Zustellung:
Anforderungen
Sie benötigen ein aktives Konto bei DHL.
Sie benötigen Ihre DHL-Kundennummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.
Die Carrier Service API muss in Ihrem Shopify-Plan aktiviert sein.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Shopify Carrier Service API.
Alle Produkte, die versendet werden, müssen in Shopify als physisches Produkt markiert sein.
DHL-Tarife mit Tarifen von Zapiet – Abholung + Zustellung aktivieren
Unsere neueste Tarif-Funktion ermöglicht es Händlern, die Tarife von Zapiet – Abholung + Zustellung ohne Zugang zur Shopify Carrier Service API zu nutzen. Weitere Details finden Sie in unserem Artikel zu den Tarifen von Zapiet – Abholung + Zustellung.
Um DHL in Zapiet – Abholung + Zustellung zu integrieren, fügen Sie DHL in Shopify hinzu. Alle Tarife, die in Shopify eingerichtet, aber nicht in Zapiet – Abholung + Zustellung hinterlegt sind, werden als Versandtarife angesehen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die von DHL bereitgestellten, vergünstigten Tarife sehen.
DHL mit Tarifen von Zapiet – Abholung + Zustellung deaktivieren
Wenn Sie den von DHL berechneten Versand nicht mehr verwenden möchten, können Sie Ihr DHL-Konto aus dem Shopify-Admin-Bereich trennen.
Für weitere Informationen und Schritte können Sie sich an den Shopify-Support wenden.
DHL-Tarife mit Carrier Service API aktivieren
Bei der Verwendung von Zapiet – Abholung + Zustellung mit der Carrier Service API kann unsere App keine von Shopify vergünstigten Tarife anzeigen: Nur Shopify kann vergünstigte Tarife anbieten. Verwenden Sie unsere neueste Tarif-Funktion, um von den Shopify-Rabatten zu profitieren. Weitere Details finden Sie in unserem Artikel zu den Tarifen von Zapiet – Abholung + Zustellung.
In Zapiet – Abholung + Zustellung klicken Sie auf Tarife.
Gehen Sie zum Abschnitt „Versand“ und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
Finden Sie DHL und klicken Sie auf „Versanddienst hinzufügen“.
Ticken Sie „DHL-Tarife aktivieren“, und fügen Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Kundennummer ein.
Fügen Sie bei Bedarf Bearbeitungsgebühren hinzu und klicken Sie auf „Speichern“. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Berechnung von Bearbeitungsgebühren.
Ihre DHL-Tarife sollten nun über Zapiet – Abholung + Zustellung generiert werden, wenn Ihre Kunden im Widget Versand auswählen. Sie können diese jetzt testen.
Versandtarife deaktivieren
Wenn Sie Versandtarife in Zapiet – Abholung + Zustellung hinzugefügt haben, empfehlen wir, diese zu entfernen, damit nur DHL-Tarife angezeigt werden.
In Zapiet – Abholung + Zustellung klicken Sie auf Tarife.
Im Abschnitt „Versand“ klicken Sie neben Ihrer Versandzone auf „Bearbeiten“.
Klicken Sie auf „Zone löschen“.
Bestätigen Sie, um diese Versandzone zu löschen.
Ihre Versandtarife von Zapiet – Abholung + Zustellung sind nun gelöscht, und die einzigen Tarife, die für den Versand generiert werden, stammen von DHL.
Doppelte Tarife vermeiden
Wenn Ihre DHL-Tarife über Zapiet – Abholung + Zustellung generiert werden, empfehlen wir, DHL als Versanddienstleister in den Versand- und Zustelleinstellungen von Shopify zu entfernen.
In den Shopify-Einstellungen klicken Sie auf Versand und Zustellung, dann auf Allgemeines Versandprofil.
Löschen Sie DHL als Versanddienstleister, falls es Ihrer nationalen Versandzone hinzugefügt wurde.
Klicken Sie auf „Speichern“.
Nur Zapiet – Abholung + Zustellung sollte als Versanddienstleister in Ihrer inländischen Versandzone hinzugefügt sein. Unsere App kann dann je nach gewählter Checkout-Methode im Widget steuern, welche Tarife im Checkout angezeigt werden.
DHL-Tarife deaktivieren
Wenn Sie DHL nicht mehr mit Zapiet – Abholung + Zustellung verwenden möchten, können Sie die DHL-Tarife deaktivieren.
In Zapiet – Abholung + Zustellung klicken Sie auf Tarife.
Finden Sie DHL im Abschnitt „Versand“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
Entfernen Sie das Häkchen „DHL-Tarife aktivieren“ und klicken Sie auf „Speichern“.
DHL-Tarife werden nicht mehr angezeigt, wenn in unserer App Zustellung oder Versand ausgewählt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zustell- und Versandtarife in unserer App oder in Shopify hinzufügen, damit Ihre Kunden den Checkout abschließen können. Weitere Informationen finden Sie in unserem Tarif-Einrichtungsleitfaden.
Fehlerbehebung
Wenn Sie keine DHL-Tarife sehen:
Überprüfen Sie, ob die richtigen Anmeldedaten hinzugefügt wurden: stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen, das Passwort und die Kundennummer aus Ihrem DHL-Konto eingeben.
Bei Fragen zur Funktionalität von DHL (Tarifwerte, Sendungsverfolgung) wenden Sie sich bitte an den DHL-Support in Ihrem Land.