Vous pouvez accorder à vos employés des autorisations spécifiques sur les commandes, les restaurants, les menus, les rapports et les paramètres.
Vous pouvez consulter la chronologie de la commande pour voir quel employé a modifié le statut de la commande, ainsi que les horodatages de chaque modification.
Exigences
Les employés doivent disposer d'un compte d'employé Shopify valide.
Cela peut être géré dans Paramètres Shopify > Utilisateurs et autorisations.
Activer les autorisations des employés
Cliquez sur Paramètres, puis sur Employés et autorisations.
Cliquez sur Activer les autorisations des employés.
Les autorisations des employés sont désormais activées. Maintenant, vous devez ajouter des comptes d'employés.
Ajouter des comptes d'employés
Dans la section Employés et autorisations, cliquez sur Ajouter un compte d'employé.
Dans la section Courriel, saisissez les courriels des employés séparés par une virgule.
Ils doivent avoir un compte d'employés Shopify.
Cochez toutes les autorisations que ces employés devraient avoir. Vous pouvez choisir parmi : Commandes, gérer les restaurants, menus, rapports, paramètres et employés.
Sélectionnez si les employés doivent avoir accès à tous les restaurants ou seulement à certains.
Cliquez sur Envoyer une invitation.
Les employés recevront un courriel de notification confirmant leurs autorisations.
Accorder automatiquement l'autorisation aux commandes
Si vous disposez d'un domaine de courriels personnalisé, vous pouvez accorder un accès automatique à vos employés.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Employés et autorisations.
Cochez Accorder automatiquement l’autorisation aux commandes.
Ce champ sera prérempli avec votre domaine personnalisé en fonction de l'adresse courriel ajouté à votre compte Shopify. Si le domaine est incorrect, vous pouvez modifier ce champ.
Cliquez sur Enregistrer.
Désormais, chaque employé disposant d'une adresse courriel valide avec ce domaine pourra accepter, refuser et gérer les commandes dans Zapiet Eats.
Modifier les autorisations des comptes d'employés
Si nécessaire, vous pouvez modifier les autorisations des comptes d'employés à tout moment.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Employés et autorisations.
Sélectionnez le compte d'employés que vous souhaitez modifier.
Ajoutez ou supprimez des autorisations.
Cliquez sur Enregistrer.
Les employés recevront un courriel de notification confirmant leurs autorisations mises à jour.
Supprimer les comptes d'employés
Si nécessaire, vous pouvez supprimer les comptes d'employés pour les empêcher d'accéder à Zapiet Eats.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Employés et autorisations.
Sélectionnez le compte du personnel que vous souhaitez supprimer.
Vous pouvez sélectionner plusieurs comptes.
Cliquez sur Supprimer les employés.
Les comptes d'employés sélectionnés seront supprimés et ils n'auront plus accès à Zapiet Eats. Ils pourront demander à nouveau l’accès. Si vous souhaitez que ces employés ne puissent plus demander l'accès, vous pouvez désactiver leurs comptes d'employés Shopify.