Zapiet Eats envoie des courriels internes concernant les changements de statut des commandes.
Nous vous recommandons de désactiver les notifications du personnel de Shopify lorsque vous utilisez les notifications internes de Zapiet Eats.
Nous envoyons :
Entrez la ou les addresses courriel
Les notifications internes sont spécifiques à l'emplacement. Vous devez spécifier le courriel de l'expéditeur et les courriels qui doivent les recevoir sous :
Paramètres des restaurants
Cliquez sur Restaurants.
Sélectionnez le restaurant pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications internes.
Dans la section Notifications internes, saisissez la ou les adresses courriel qui doivent recevoir les courriels internes de ce restaurant.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Répétez ce processus pour le reste de vos restaurants.
Paramètres généraux
Cliquez sur Paramètres.
Dans la section Avancé, cliquez sur Notifications.
Sous Paramètres généraux, saisissez l'adresse courriel de votre boutique. Il s'agit du courriel qui apparaîtra comme l'expéditeur des notifications internes.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Nouvelle commande de ramassage
Nous envoyons le courriel Nouvelle commande de ramassage lorsqu'une nouvelle commande de ramassage est passée.
Vous pouvez prévisualiser et modifier votre notification courriel Nouvelle commande de ramassage.
Dans Paramètres > Notifications > Notifications internes, cliquez sur Nouvelle commande de ramassage.
Vous pouvez voir à quoi ressemblera le courriel pour votre équipe.
Pour personnaliser le courriel, cliquez sur Modifier le code.
Cliquez sur Aperçu du modèle pour voir à quoi ressemblera le courriel après l'avoir personnalisé.
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer.
Votre notification courriel Nouvelle commande de ramassage devrait ressembler à celle ci-dessous.
Nouvelle commande de livraison
Nous envoyons un courriel Nouvelle commande de livraison lorsqu'une nouvelle commande de livraison est passée.
Vous pouvez prévisualiser et modifier votre notification courriel Nouvelle commande de livraison.
Dans Paramètres > Notifications > Notifications internes, cliquez sur Nouvelle commande de livraison.
Vous pouvez voir à quoi ressemblera le courriel pour votre équipe.
Pour personnaliser le courriel, cliquez sur Modifier le code.
Cliquez sur Aperçu du modèle pour voir à quoi ressemblera le courriel après l'avoir personnalisé.
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer.
Votre notification courriel Nouvelle commande de livraison devrait ressembler à celle ci-dessous.
Commande annulée
Nous envoyons un courriel Commande annulée lorsqu'une commande est annulée.
Vous pouvez prévisualiser et modifier votre notification courriel Commande annulée.
Dans Paramètres > Notifications > Notifications internes, cliquez sur Commande annulée.
Vous pouvez voir à quoi ressemblera le courriel pour votre équipe.
Pour personnaliser le courriel, cliquez sur Modifier le code.
Cliquez sur Aperçu du modèle pour voir à quoi ressemblera lecourriel après l'avoir personnalisé.
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer.
Votre notification courriel Commande annulée devrait ressembler à celle ci-dessous.
Dépannage
Si vous ne recevez pas de notifications internes, vérifiez si vous avez ajouté la bonne adresse courriel dans Restaurants > Sélectionnez le restaurant > Notifications du restaurant.