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Ativação Condicional

Oculte ou mostre opções de produtos com base nas seleções dos seus clientes.

Lui Serafim avatar
Escrito por Lui Serafim
Atualizado há mais de um mês

Nosso recurso de ativação condicional permite ocultar ou mostrar opções de produtos específicas dependendo das seleções anteriores dos seus clientes.

Você pode agrupar regras de ativação condicional para torná-las tão complexas quanto necessário.


Requisitos

  • Para acessar a ativação condicional, o conjunto de opções deve ter duas ou mais opções adicionadas.


Exemplo 1

Neste exemplo, mostraremos como exibir a opção de selecionar a cor da fita apenas para buquês grandes. Essa opção ficará oculta para buquês pequenos e médios.

Para que isso funcione, adicionamos duas opções: uma opção "Tamanho do buquê" com botões de opção Pequeno/Médio/Grande e uma opção de amostras para "Fita para o buquê".

  1. Clique em Conjuntos de opções e selecione o conjunto de opções que deseja editar.

  2. Clique na opção à qual deseja adicionar uma regra de ativação condicional.

  3. Clique em Habilitar ativação condicional.

  4. Configure uma regra de ativação condicional conforme o exemplo abaixo.

    Exibir este campo se todas as seguintes condições forem atendidas:

    Tamanho do buquê contém Grande.

  5. Clique em Salvar para guardar as alterações feitas na sua opção.

A ativação condicional para essa opção agora está configurada. Você pode testar como ela funciona na sua loja virtual.

Os clientes poderão selecionar a cor da fita apenas ao encomendar um buquê grande.


Exemplo 2

Neste exemplo, mostraremos como ocultar a opção de adicionar uma mensagem de presente para clientes que não escolherem incluir um cartão no buquê.

Para que isso funcione, adicionamos duas opções: uma opção "Cartão" com botões de opção Sim/Não e um campo de texto grande para "Mensagem de presente".

  1. Clique em Conjuntos de opções e selecione o conjunto de opções que deseja editar.

  2. Clique na opção à qual deseja adicionar uma regra de ativação condicional.

  3. Clique em Habilitar ativação condicional.

  4. Configure uma regra de ativação condicional conforme o exemplo abaixo.

    Ocultar este campo se todas as seguintes condições forem atendidas:

    Cartão é igual a Não.

  5. Clique em Salvar para guardar as alterações feitas na sua opção.

A ativação condicional para essa opção agora está configurada. Você pode testar como ela funciona na sua loja virtual.

Se você tiver qualquer problema com a ativação condicional, entre em contato conosco pelo chat — teremos prazer em ajudar!


Limitações

  • A ativação condicional não é suportada ao usar o Ponto de Venda Shopify.

  • Você precisa configurar a ativação condicional nas configurações do conjunto de opções, e não em Configurações > Opções.

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