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Permisos de los miembros del personal
Permisos de los miembros del personal

Da permisos específicos a tu personal en Zapiet Eats

Diego Matamoros avatar
Escrito por Diego Matamoros
Actualizado hace más de 3 semanas

Puedes dar a tu personal permisos específicos sobre pedidos, restaurantes, menús, informes y configuraciones.

Puedes consultar la cronología de los pedidos para ver qué miembro del personal ha cambiado el estado del pedido y las marcas de tiempo de cada cambio.


Requisitos


Habilitar los permisos del personal

  1. Haz click en Ajustes luego en Personal y permisos.

  2. Haz click en Activar Permisos de Personal.

Tus permisos de personal ya están activados. Ahora, tiene que añadir cuentas de personal.


Añadir cuentas del personal

  1. En la sección Personal y permisos, haz click en Añadir cuenta de personal.

  2. En la sección Correo electrónico, introduce los correos electrónicos del personal separados por una coma.

    1. Necesitan tener una Cuenta de personal de Shopify.

  3. Marca todos los permisos que deben tener esos miembros del personal. Puedes seleccionar entre: Pedidos, gestionar restaurantes, menús, informes, configuración y personal.

  4. Selecciona si los miembros del personal deben tener acceso a todos los restaurantes o sólo a algunos.

  5. Haz click en Enviar invitación.

Los miembros del personal recibirán una notificación por correo electrónico confirmando sus permisos.


Conceder automáticamente permiso a las órdenes

Si tienes un dominio de correo electrónico personalizado, puedes conceder acceso automático a los miembros de tu personal.

  1. Haz click en Ajustes, luego en Personal y permisos.

  2. Marca Conceder órdenes automáticamente.

  3. Este campo se rellenará con tu dominio personalizado basado en el correo electrónico añadido a tu cuenta de Shopify. Si el dominio es incorrecto, puede editar este campo.

  4. Haz click Guardar.

Ahora todos los miembros del personal que tengan un correo electrónico válido con este dominio podrán aceptar, rechazar y gestionar pedidos en Zapiet Eats.


Editar los permisos de la cuenta del personal

Si es necesario, puedes cambiar los permisos de las cuentas de personal en cualquier momento.

  1. Haz click en Ajustes, luego en Personal y permisos.

  2. Selecciona la cuenta de personal que deseas editar.

  3. Añadir o eliminar permisos.

  4. Haz click en Guardar.

Los miembros del personal recibirán una notificación por correo electrónico confirmando la actualización de sus permisos.


Eliminar cuentas de personal

Si es necesario, puedes eliminar las cuentas del personal para impedir que accedan a Zapiet Eats.

  1. Haz click en Ajustes, luego en Personal y permisos.

  2. Selecciona la cuenta de personal que deseas eliminar.

  3. Puedes seleccionar varias cuentas.

  4. Haz click en Eliminar miembros.

Las cuentas de personal seleccionadas se eliminarán y ya no tendrán acceso a Zapiet Eats. Podrán solicitar el acceso de nuevo. Si deseas que esos miembros del personal no puedan volver a solicitar acceso, puedes desactivar tus cuentas de miembro del personal de Shopify.

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