Die Nachnahme (Cash on Delivery (COD) auf Englisch) ist eine Zahlungsmethode, bei der der Kunde die versandte Ware erst bezahlt, nachdem er sie erhalten und sich entschieden hat, sie zu behalten. Wenn der Kunde die Ware nicht behalten möchte, wird sie an den Händler zurückgeschickt. Erfahren Sie mehr unter „Nachnahme: Was ist es und wie funktioniert es?“ von Shopify.
Um die Nachnahmeoption nur für Zustellbestellungen anzubieten, müssen Sie diese Option als Zahlungsmethode hinzufügen und diese Zahlungsmethode dann für Abholung und Versand ausblenden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Artikeln „Zahlungsarten verwalten“ oder „Bezahlen im Laden“.
Anforderungen
Sie benötigen den Pro- oder einen höheren Plan in Zapiet – Abholung + Zustellung.
Sie müssen unter Shopify-Einstellungen > Zahlungen die Nachnahme als manuelle Zahlungsmethode hinzugefügt haben.
Sie müssen sicherstellen, dass der Name der in Zapiet hinzugefügten Nachnahme-Zahlungsmethode genau mit dem Namen Ihrer Shopify-Zahlungsmethode übereinstimmt.
Einstellen der Nachnahmemethode in Shopify
Klicken Sie in den Shopify-Einstellungen auf Zahlungen.
Klicken Sie auf + Manuelle Zahlungsmethode, dann auf „Benutzerdefinierte Zahlungsmethode erstellen“.
Fügen Sie „Nachnahme“ als Name für eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode hinzu.
Fügen Sie bei Bedarf weitere Details und Zahlungsanweisungen hinzu.
Klicken Sie auf „Nachnahme aktivieren“.
Die Nachnahme ist jetzt in Ihrem Geschäft aktiv.
Sie können die Nachnahmemethode für Abhol- und Versandbestellungen ausblenden.
Nachnahme bei Abholung ausblenden
Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Lokale Abholung.
Wählen Sie im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ die Option „Zahlungsmethoden ausblenden“.
Akzeptieren Sie bei Bedarf zusätzliche Genehmigungen.
Klicken Sie auf „Regel für Zahlungsmethode erstellen“.
Fügen Sie „Nachnahme“ im Feld Name der Zahlungsmethode hinzu.
Vergewissern Sie sich, dass der Name der zu Zapiet – Abholung + Zustellung hinzugefügten Zahlungsmethode genau dem Namen Ihrer Shopify-Zahlungsmethode entspricht.
Wählen Sie aus, ob Sie diese Zahlungsmethode auf bestimmte Orte beschränken möchten.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu speichern.
Die Zahlungsmethode „Nachnahme“ wird nun für Abholbestellungen ausgeblendet und ist an der Kasse nicht sichtbar. Jetzt müssen Sie die gleiche Zahlungsmethode für Versandbestellungen ausblenden.
Nachnahme für den Versand ausblenden
Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Versand.
Wählen Sie im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ die Option „Zahlungsmethoden ausblenden“.
Akzeptieren Sie bei Bedarf zusätzliche Genehmigungen.
Klicken Sie auf „Regel für Zahlungsmethode erstellen“.
Fügen Sie „Nachnahme“ im Feld Name der Zahlungsmethode hinzu.
Vergewissern Sie sich, dass der Name der zu Zapiet – Abholung + Zustellung hinzugefügten Zahlungsmethode genau dem Namen Ihrer Shopify-Zahlungsmethode entspricht.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu speichern.
Die Zahlungsart Nachnahme wird nun bei Versandbestellungen ausgeblendet und ist an der Kasse nicht sichtbar. Die Nachnahme wird nur noch bei Zustellbestellungen verfügbar sein.
Zahlungsmethoden an der Kasse
Nachdem Sie in Zapiet – Abholung + Zustellung die Zahlungsmethode „Nachnahme“ eingerichtet und Einschränkungen hinzugefügt haben, sieht die Seite mit der Kasse folgendermaßen aus.
Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten für Abholung (Nachnahme ist nicht möglich):
Verfügbare Zahlungsmethoden für Zustellung:
Verfügbare Zahlungsmethoden für den Versand (Nachnahme ist ausgeblendet):
