O Zapiet Eats envia emails internos sobre alterações no status dos pedidos.
Recomendamos desabilitar as notificações da equipe do Shopify ao usar as notificações internas do Zapiet Eats.
Nós enviamos:
Os e-mails do Zapiet Eats podem ser modificados com HTML, mas emojis não são compatíveis.
Configuração de Endereços de Email
As notificações internas são específicas para cada local. É necessário especificar o email do remetente e os emails que devem recebê-las em:
Configurações dos Restaurantes
Clique em Restaurantes.
Selecione o restaurante para o qual você gostaria de receber notificações internas.
Na seção Notificações internas, insira os endereços de email que devem receber os emails internos deste restaurante.
Clique em Salvar alterações.
Repita o processo para os outros restaurantes.
Configurações Gerais
Clique em Configurações.
Na seção Avançado, clique em Notificações.
Em Configurações Gerais, insira o endereço de email da sua loja. Este será o email que aparecerá como remetente das notificações internas.
Clique em Salvar alterações.
Novo Pedido de Recolha
O Zapiet Eats envia um email de Novo pedido de recolha quando um novo pedido de recolha é realizado.
Você pode visualizar e editar sua notificação de e-mail de Novo pedido para recolha.
Em Configurações > Notificações > Notificações internas e clique em Novo pedido de recolha.
Você pode ver como o e-mail será exibido para sua equipe.
Para personalizar o e-mail, clique em Editar código.
Clique em Visualizar modelo para ver como o e-mail ficará após a personalização.
Após as alterações, clique em Salvar.
Sua notificação de Novo pedido de recolha deve se parecer com a imagem abaixo.
Novo pedido de entrega
Enviamos um e-mail de Novo pedido de entrega quando um novo pedido de entrega é feito.
Você pode visualizar e editar a notificação de e-mail para Novo pedido de entrega.
Em Configurações > Notificações > Notificações internas, clique em Novo pedido de entrega.
Você pode ver como o e-mail será exibido para sua equipe.
Para personalizar o e-mail, clique em Editar código.
Clique em Visualizar modelo para ver como o e-mail ficará após a personalização.
Após as alterações, clique em Salvar.
Sua notificação de e-mail para Novo pedido de entrega deve se parecer com a imagem abaixo.
Pedido cancelado
Enviamos um e-mail de Pedido cancelado quando um pedido é cancelado.
Você pode visualizar e editar a notificação de e-mail para Pedido cancelado.
Em Configurações > Notificações > Notificações internas, clique em Pedido cancelado.
Você pode ver como o e-mail será exibido para sua equipe.
Para personalizar o e-mail, clique em Editar código.
Clique em Visualizar modelo para ver como o e-mail ficará após a personalização.
Após fazer as alterações, clique em Salvar.
Sua notificação de e-mail para Pedido cancelado deve se parecer com a imagem abaixo.
Limitações
Emojis não são compatíveis com o modelo de e-mail.
Solução de problemas
Se você não estiver recebendo notificações internas, verifique se adicionou o endereço de e-mail correto em Restaurantes > Selecionar o restaurante > Notificações do restaurante.