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Abonnement und Abrechnung
Abonnement und Abrechnung

Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von Änderungen an Ihrem Abonnementplan, Abrechnungen und Sonderpreisen für NPOs und Entwicklungsstores.

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Verfasst von Pavlo
Vor über einer Woche aktualisiert

Zapiet – Abholung + Zustellung bietet mehrere Planoptionen, Abrechnungszeiträume und Preise für verschiedene Shop-Typen an. Weitere Informationen zur Berechnung Ihrer Rechnung finden Sie im Artikel Shopifys zu App-Gebühren.

Sie können Ihr Abonnement bei Bedarf auch pausieren. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Ihr Abonnement von Zapiet – Abholung + Zustellung pausieren“.


Planänderungen

Ändern Sie den Abrechnungszeitraum oder Ihr Abonnement, indem Sie zu Zapiet – Abholung + Zustellung > Einstellungen > Abonnement > Pläne und Preise anzeigen gehen.

Sie können monatlich oder jährlich bezahlen, und es stehen 3 Planoptionen zur Verfügung.

Monatlich auf jährlich

Wenn Sie mitten im Monat auf einen Jahresplan umsteigen, wird die monatliche Gebühr anteilig angepasst, und beide Gebühren erscheinen auf der Rechnung. Da Shopify die Abrechnung übernimmt, wenden Sie sich für weitere Informationen zum Abrechnungszeitraum an den Shopify-Support.

Jährlich auf monatlich

Jahrespläne sind nicht erstattungsfähig und können nicht heruntergestuft werden.
Nach Abschluss eines Jahresplans ist eine Herabstufung erst nach Ende des Abrechnungszeitraums möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Ihren Plan herabstufen oder zum monatlichen Abrechnungszeitraum wechseln möchten, sobald Ihr Jahresplan erneuert wird.

Upgrade Ihres Plans

Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden. Shopify berechnet die Gebühren anteilig am Ende des Monats. Die Zeit, die Sie auf jedem Plan verbracht haben, wird proportional auf Ihrer Rechnung berücksichtigt.

Zum Beispiel, wenn Sie einen 30-Tage-Abrechnungszeitraum mit einem $5-Plan beginnen und am 15. Tag auf einen $15-Plan upgraden, zahlen Sie:
$5,00 + ($15,00 - $5,00) * (15/30) = $10,00 USD.

Weitere Informationen finden Sie im Shopify-Leitfaden zu App-Anpassungen, Upgrades und Downgrades.

Downgrade Ihres Plans

Sie können Ihren Plan jederzeit herabstufen, wenn Sie monatlich zahlen. Die Gebühren werden anteilig berechnet, je nachdem, wie lange Sie auf jedem Plan waren. Wenn Sie jährlich zahlen, müssen Sie bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums warten, um den Plan zu ändern.


Abrechnung

Abrechnung pausieren

Sie können Ihr Abonnement pausieren. Der Preis Ihres Abonnements bleibt jedoch gleich, auch wenn Sie es während des Abrechnungszeitraums pausieren.

Zum Beispiel, wenn Ihr Abrechnungszeitraum vom 15. September bis 15. Oktober läuft und Sie am 28. September pausieren, wird Ihnen dennoch der gesamte Monat berechnet. Nicht genutzte Tage werden nicht übertragen, wenn Sie Ihr Abonnement wieder aufnehmen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Ihr Abonnement von Zapiet – Abholung + Zustellung pausieren“.

Erstattungen

Unsere App-Gebühren sind gemäß unseren Bedingungen in der Regel nicht erstattungsfähig.

Abrechnungsgebühren

Wenn Sie zwei Gebühren für Zapiet – Abholung + Zustellung auf Ihrer Rechnung sehen, überprüfen Sie die Daten jeder Gebühr. Je nach Shopify-Rechnungsdatum können zwei verschiedene Monate auf derselben Rechnung erscheinen. Sie werden nicht zweimal für denselben Monat belastet.

In dieser Beispielrechnung entspricht die erste Gebühr dem Abrechnungszeitraum 28. März - 27. April, während die zweite Gebühr dem Abrechnungszeitraum 27. April - 27. Mai entspricht.


Preise

Zapiet – Abholung + Zustellung bietet fünf verschiedene Abonnementpläne an. Die vollständige Preisliste finden Sie auf unserer Website.

Steuern

Die Preise von Zapiet sind ohne Umsatzsteuer (MwSt.), da diese von Shopify separat auf Ihrer Rechnung berechnet wird.

Partner-Stores

Entwicklungsstores, die über das Shopify Partner-Programm erstellt wurden, haben eine unbegrenzte kostenlose Testversion. Diese Stores sind keine echten Stores und können keine Bestellungen annehmen. Die Nutzung unserer App ist auf diesen Stores kostenlos, bis sie auf einen kostenpflichtigen Shopify-Plan umgestellt werden.

Plus-Sandbox-Stores

Unsere App bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für reguläre bezahlte Shopify-Stores und Plus-Teststores. Nach Ablauf der Testphase beginnt automatisch die Abrechnung für den gewählten Plan.

Für Shopify Plus-Stores, die ausschließlich für Entwicklungszwecke genutzt werden, ist unsere App kostenlos. Kontaktieren Sie unser Team, um den richtigen Abonnementtyp für Ihren Store zu aktivieren.

Preise für gemeinnützige Vereine

Unsere App bietet 5 Abonnementpläne mit speziellen Preisen für gemeinnützige Organisationen:

  • Pro-Plan-Funktionen zum Preis des Advanced-Plans

  • Advanced-Plan-Funktionen zum Preis des Essential-Plans

Dieses Angebot ist nur für Jahrespläne verfügbar, nicht für monatliche Pläne. Die Preise sind im Shopify App Store gelistet.

Um dieses spezielle Angebot zu aktivieren, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

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