Recomendamos usar Zapiet - Recogida + Entrega cuando desees ofrecer a tus clientes la opción de elegir entre recogida, entrega o envío en la página del carrito.
Puedes integrar Zapiet - Recogida + Entrega con Zapiet - Tarifas por Código Postal para mostrar las tarifas generadas por Zapiet - Tarifas por Código Postal solo para pedidos de entrega o envío.
Requisitos
Todos los productos no digitales deben estar marcados como un producto físico en Shopify.
Es necesario crear una zona de entrega, crear tarifas y probar las tarifas existentes antes de conectar Zapiet - Tarifas por Código Postal a Zapiet - Recogida + Entrega.
Activar la integración
Haz clic en Configuración.
En la sección Avanzada, marca la opción Mostrar tarifas solo para las opciones de entrega seleccionadas.
Selecciona el método de envío para el que Zapiet - Tarifas por Código Postal debe calcular las tarifas.
Puedes seleccionar entre entrega, envío o ambos.
Haz clic en Guardar.
Eliminar tarifas duplicadas
Los siguientes pasos serán ligeramente diferentes, dependiendo de la versión de las tarifas que estés utilizando:
Zapiet - Tarifas de Recogida y Entrega
Si solo estás utilizando Zapiet - Tarifas por Código Postal para tarifas de entrega, te recomendamos que desactives las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, para evitar tarifas duplicadas o conflictos de tarifas en el proceso de pago.
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Tarifas.
Expande el menú y haz clic en Eliminar para eliminar todas las tarifas de entrega que haya agregado.
Haz clic en Guardar.
Las tarifas duplicadas han sido eliminadas, y ahora las únicas tarifas generadas para la entrega provendrán de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Recomendamos probar tus tarifas una vez que hayas completado la configuración. Si encuentras algún problema, consulta la sección de Solución de Problemas o contáctanos por chat, y estaremos encantados de ayudarte.
Tarifas con Carrier Service API
Sigue los pasos a continuación si estás utilizando Zapiet - Pickup + Delivery con Envío calculado por transportista de Shopify. Consulta nuestra guía Configuración de tus tarifas (con envío calculado por transportista) para más detalles.
Si solo estás utilizando las tarifas de Zapiet - Tarifas por Código Postal, te recomendamos desactivar las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega. Si estás utilizando Zapiet - Tarifas por Código Postal para tarifas de entrega, entonces desactiva las tarifas de entrega de Zapiet - Recogida + Entrega, y/o si estás utilizando Zapiet - Tarifas por Código Postal para tarifas de envío, entonces desactiva la zona de envío de Zapiet - Recogida + Entrega.
Desactivar las tarifas de entrega
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Tarifas.
En la sección de Entrega, haz clic en Deshabilitar tarifas de entrega.
Haz clic en Confirmar, deshabilitar tarifas.
Haz clic en Guardar.
Tus tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega están desactivadas ahora, y las únicas tarifas generadas para la entrega serán las de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Recomendamos probar tus tarifas una vez que hayas completado la configuración. Si encuentras algún problema, consulta la sección de Solución de Problemas o contáctanos por chat, y estaremos encantados de ayudarte.
Desactivar tarifas de envío
En Zapiet - Recogida + Entrega, haz clic en Tarifas.
En la sección de Envío, haz clic en Editar junto a tu zona de envío.
Haz clic en ¿Eliminar la zona?
Haz clic en Confirmar, eliminar esta zona.
Tus tarifas de envío de Zapiet - Recogida + Entrega ahora están eliminadas, y las únicas tarifas generadas para el envío vendrán de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Recomendamos probar tus tarifas una vez que hayas completado la configuración. Si encuentras algún problema, consulta la sección de Solución de Problemas o contáctanos por chat, y estaremos encantados de ayudarte.
Desactivar las tarifas Zapiet - Tarifas por código postal
Si ya no deseas que las tarifas de envío de Zapiet - Tarifas por Código Postal se generen a través de Zapiet - Recogida + Entrega, puedes desactivar la integración.
Haz clic en Configuración.
Desmarcar la opción Mostrar tarifas solo para las opciones de entrega seleccionadas.
Haz clic en Guardar.
Las tarifas de Zapiet - Tarifas por Código Postal ya no aparecerán al seleccionar entrega o envío en nuestra aplicación. Para garantizar una experiencia de pago fluida para tus clientes, por favor agrega tus tarifas de entrega y/o envío dentro de Zapiet - Recogida + Entrega.
Si estás utilizando las tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega, consulta nuestro artículo sobre tarifas de Zapiet - Recogida + Entrega para configurar las tarifas de entrega.
Si estás utilizando tarifas con Envío calculado por Transportista, consulta nuestro artículo sobre Agregar tarifas para entrega (con envío calculado por transportista) o Agregar tarifas para envío (con envío calculado por transportista).
Solución de problemas
Si no has obtenido la tarifa que esperaba, comprueba primero la configuración de tu tarifa.
Comprueba si Zapiet - Tarifas por Código Postal está habilitado en Zapiet - Tarifas por código postal > Configuración.
Todos los productos no digitales necesitan ser marcados como un producto físico en Shopify.
Asegúrate que estás probando con un código postal válido que se haya añadido a la zona de entrega de Zapiet - Tarifas por Código Postal.
Si estás probando tarifas basadas en el peso, asegúrate de haber añadido peso a tus productos en Shopify.
Si has establecido tarifas basadas en el precio y en el peso, ambas tarifas aparecerán en la pagina de pago.
Si la tarifa sigue siendo incorrecta después de revisar tu configuración, infórmanos los detalles por chat y te ayudaremos.