Wenn Sie Zapiet – Tarife nach Distanz zusammen mit einer Abonnement-App verwenden und die Bestellung sowohl Einmalkäufe als auch Abonnementprodukte enthält, erstellt Shopify separate Tarife für die Erstbestellung und die wiederkehrenden Lieferungen.
Wie Mindestbestellwerte Abonnementbestellungen beeinflussen
Wenn Ihre Tarife eine Bedingung für einen Mindestbestellwert enthalten, müssen sowohl die Einmalkaufprodukte als auch die Abonnementprodukte diesen Wert jeweils einzeln erfüllen.
Wenn der Warenkorb sowohl einen Einmalkauf als auch ein Abonnementprodukt enthält, erstellt Shopify zwei separate Tarife:
Erstversandtarif (FSR) – deckt die Erstbestellung ab (Einmalkäufe + erste Lieferung der Abonnementprodukte)
Wiederholungstarif (RSR) – gilt für zukünftige Lieferungen der Abonnements.
Wenn Shopify für die wiederkehrende Lieferung keinen Tarif generieren kann, weil die Bedingung für den Mindestpreis nicht erfüllt ist, erscheint eine allgemeine Fehlermeldung im Checkout.
Das bedeutet, dass jede Tarifabfrage einzeln den Mindestpreis erfüllen muss, damit ein Versandtarif angezeigt werden kann.
Beispielszenario
Ein Versandtarif hat einen Mindestbestellwert von 20 €.
In diesem Fall müssen sowohl die Produkte der ersten Lieferung als auch die Produkte der wiederkehrenden Lieferung jeweils einen Wert von mindestens 20 € haben, damit Shopify gültige Versandtarife erstellen kann.
Wenn eine der beiden Tarifberechnungen diesen Wert nicht erreicht, zeigt Shopify eine allgemeine Versandfehlermeldung an.
Empfohlene Lösung
Wenn dieses Problem auftritt, empfehlen wir, die Bedingung für den Mindestbestellwert zu entfernen oder anzupassen und die Shopify-Tarifberechnung im Hinterkopf zu behalten.
Wenn du zusätzlich Zapiet – Abholung + Zustellung verwendest, kannst du dort einen Mindestbestellwert festlegen, der auf der Warenkorb-Seite überprüft wird, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und unerwartete Versandfehler zu vermeiden.