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Activación condicional

Oculta o muestra opciones de producto según las selecciones de tus clientes

María Banegas avatar
Escrito por María Banegas
Actualizado hace más de 2 semanas

Nuestra función de activación condicional te permite ocultar o mostrar opciones de producto específicas según las selecciones previas de tus clientes.

Puedes configurar las reglas de activación condicional para que sean tan complejas como sea necesario.


Requisitos

  • Para acceder a la activación condicional, tu conjunto de opciones debe tener dos o más opciones añadidas.


Ejemplo 1

En este ejemplo, mostraremos cómo mostrar la opción de seleccionar el color de la cinta solo para ramos grandes. Esta opción estará oculta para ramos pequeños y medianos.

Para que esto funcione, hemos añadido dos opciones: una opción de “Tamaño de ramo” con botones de selección para Pequeño/Medio/Grande y una opción de muestras para “Cinta para un ramo”.

  1. Haz click en Grupos de opciones y selecciona el grupo de opciones que quieres editar.

  2. Haz click en la opción a la que quieras añadir una regla de activación condicional.

  3. Haz click en Habilitar activación condicional.

  4. Configura una regla de activación condicional según el ejemplo siguiente.

    Mostrar este campo si coinciden todos los siguientes:

    El tamaño del ramo contiene Grande.

  5. Haz click en Guardar para guardar los cambios realizados en tu opción.

Tu activación condicional para esta opción ya está configurada. Puedes probar cómo funciona en tu tienda en línea.

Los clientes tendrán la opción de seleccionar el color de la cinta solo al pedir un ramo grande.


Ejemplo 2

En este ejemplo, mostraremos cómo ocultar la opción de añadir un mensaje de regalo para los clientes que no eligieron agregar una tarjeta al ramo.

Para que esto funcione, hemos añadido dos opciones: una opción de “Tarjeta” con botones de selección Sí/No y un campo de texto grande para el “Mensaje de regalo”.

  1. Haz click en Grupos de opciones y selecciona el grupo de opciones que quieras editar.

  2. Haz click en la opción a la que quieras añadir una regla de activación condicional.

  3. Haz click en Habilitar activación condicional.

  4. Configura una regla de activación condicional según el ejemplo siguiente.

    Ocultar este campo si todo lo siguiente coincide:

    Tarjeta igual a No.

  5. Haz click en Guardar para guardar los cambios realizados en tu opción.

Tu activación condicional para esta opción ya está configurada. Puedes probar cómo funciona en tu tienda en línea.

Si tienes algún problema con la activación condicional, por favor contáctanos por chat y estaremos encantados de ayudarte.


Limitaciones

  • La activación condicional no es compatible cuando se utiliza Shopify POS.

  • Debes establecer la activación condicional en la configuración del grupo de opciones, no en Configuración > Opciones.

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