Après avoir créé un restaurant, vous devrez configurer vos paramètres de livraison. Les paramètres de livraison sont spécifiques au restaurant.
Paramètres de livraison
Cliquez sur Restaurants.
Cliquez sur le restaurant que vous souhaitez modifier.
Dans la section Livraison locale, cliquez sur Activer.
La livraison locale est désormais activée pour cet emplacement et vous pouvez accéder aux paramètres de livraison spécifiques au restaurant.
Si la livraison locale est déjà activée pour un restaurant spécifique, cliquez sur Modifier les paramètres pour afficher les paramètres de livraison. Vous pouvez désormais configurer des paramètres de livraison spécifiques au restaurant qui s'appliqueront au restaurant que vous modifiez.
Zone de livraison et tarifs
Nous ajouterons par défaut une zone de livraison à chaque restaurant.
Dans la section Zones de livraison et tarification, cliquez sur Zone 1.
Modifiez le Nom de la zone, si nécessaire.
Vous pouvez maintenant continuer à configurer votre zone de livraison. Vous pouvez définir :
Valeur minimale de la commande
Vous pouvez activer la livraison en fonction de la valeur de la commande.
Par exemple, vous souhaitez désactiver la livraison pour les commandes d'une valeur inférieure à £20.
Les clients qui ont moins de £20 dans leur panier ne pourront pas payer avec la livraison.
Délai de livraison estimé
Si vous avez besoin de plus de temps entre la commande d'un client et son créneau de livraison, vous pouvez ajouter une estimation du délai de livraison. Par défaut, nous le définissons sur 20 minutes.
Par exemple, vous voulez vous assurer de disposer de 40 minutes pour livrer la commande.
Le délai de livraison estimé sera appliqué dans le sélecteur de temps de notre widget. La première heure de livraison disponible sera 40 minutes plus tard que l'heure actuelle.
Si vous avez ajouté du temps de préparation à votre menu, le premier temps disponible sera prolongé du temps dont vous aurez besoin pour préparer votre commande.
Zone de livraison
Vous pouvez vérifier si le client est admissible à la livraison. Les clients entreront leur adresse dans le widget et elle sera vérifiée par rapport à votre méthode de validation de livraison.
Vous pouvez choisir entre :
Rayon maximal
L'adresse du client devra se trouver dans le rayon autorisé pour que le client puisse procéder au paiement.
Distance de conduite maximale
L'adresse du client devra se trouver dans la distance de conduite autorisée pour que le client puisse procéder au paiement.
Zone de livraison personnalisée
L'adresse du client devra se trouver dans la zone autorisée pour que le client puisse procéder au paiement.
Pour définir la zone de livraison, vous pouvez dessiner une forme personnalisée, un cercle ou un carré.
Vous pouvez ajuster la forme en cliquant et en faisant glisser l'un des cercles blancs.
Les clients qui se trouvent à l’intérieur de la forme ombragée pourront procéder au paiement. Vous ne pouvez avoir qu’une seule zone de livraison par emplacement.
Les clients dont les adresses se situent en dehors de votre zone de livraison ne pourront pas sélectionner la date et l'heure de livraison dans notre widget.
Tarifs de livraison
Les tarifs de ramassage et de livraison définis dans Zapiet Eats ne seront pas automatiquement ajoutés au profil d'expédition Shopify > Expédition et livraison.
Pour que les tarifs fonctionnent, les tarifs Zapiet Eats ne doivent pas être ajoutés au profil d'expédition dans Shopify > Expédition et livraison.
Dans la section Tarifs de livraison, ajoutez le tarif de livraison pour ce restaurant.
Vous pouvez Activer la livraison gratuite sur les commandes de valeur supérieure, si nécessaire.
Ajoutez le montant de la commande donnant droit à la livraison gratuite.
Vous pouvez modifier le nom du tarif.
Cliquez sur Enregistrer.
Répétez le processus pour créer autant de zones que nécessaire.
Le tarif de livraison sera visible par vos clients sur la page de paiement.
Fréquence des créneaux
Les créneaux de livraison sont les heures de livraison parmi lesquels vos clients peuvent choisir après avoir sélectionné une date. Vous pouvez configurer des heures de livraison par fréquence. Ces paramètres doivent être configurés individuellement pour chaque restaurant.
Par exemple, vous souhaitez proposer des créneaux de livraison toutes les 30 minutes.
Les créneaux de livraison que vous avez configurés s'afficheront désormais dans le calendrier de sélection de dates de notre widget.
Balises de commande
Vous pouvez ajouter des balises qui ne seront appliquées qu'aux commandes passées auprès de restaurants spécifiques.
La(les) balises(s) que vous avez créée(s) seront automatiquement appliquées aux commandes passées depuis ce restaurant.
