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Reportes

Revisa los pedidos, las cancelaciones y los comentarios de tus restaurantes

Diego Matamoros avatar
Escrito por Diego Matamoros
Actualizado hace más de un mes

Revisa el total de pedidos, ventas, cancelaciones y opiniones de tus restaurantes en la pestaña de informes. Puedes filtrar los informes por fecha o por restaurante.


Ver Reportes

  1. Haz clic en Reportes.

  2. Si es necesario, filtra por fecha.

    Junto a Intervalo de fechas, haz clic en las fechas.

  3. Selecciona una fecha.

  4. Para elegir un intervalo de fechas, selecciona la fecha de inicio y la fecha final.

  5. Si es necesario, cambia la vista de los restaurantes.

    Junto a Restaurante, haz clic en el nombre del restaurante.

  6. Selecciona el restaurante o restaurantes que deseas consultar.

Los informes se han filtrado a la(s) fecha(s) y restaurante(s) seleccionados. Ahora puedes ver los informes de:


Total pedidos

El gráfico de pedidos totales muestra el valor total de todos los pedidos recibidos en un día. Puedes pasar el ratón por encima de cada columna para ver el valor exacto y el restaurante del que procede.

Debajo del gráfico, puedes encontrar una lista de todos los pedidos en el periodo de tiempo, incluido el número de pedido, el nombre del cliente, la opción de entrega, el total del pedido, la propina y la fecha del pedido.


Anulaciones

El gráfico de anulaciones muestra el número de pedidos anulados.

Puedes pasar el ratón por encima de la columna para ver la cifra exacta y el restaurante del que proceden los valores.

Debajo del gráfico, puedes ver el número de pedido, el restaurante, el motivo de la cancelación y la fecha del pedido.


Comentarios de los clientes

Puedes buscar por nombre de cliente o correo electrónico para ver sus opiniones, o también puedes filtrar por el número de estrellas dadas en una opinión.

Puedes pasar el ratón por encima de la columna para ver el restaurante al que se refiere la opinión.

Bajo el gráfico, puede ver el cliente, el restaurante, la puntuación sobre 5, los comentarios dejados y la fecha del pedido.

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