Überprüfen Sie die Gesamtbestellungen, Verkäufe, Stornierungen und Rückmeldungen für Ihre Restaurants auf der Registerkarte Berichte. Sie können die Berichte nach Datum oder nach Restaurant filtern.
Berichte anzeigen
Klicken Sie auf Berichte.
Filtern Sie bei Bedarf nach Datum.
Klicken Sie neben Datumsbereich auf die Daten.
Wählen Sie ein Datum.
Um einen Datumsbereich auszuwählen, wählen Sie das Anfangs- und das Enddatum.
Ändern Sie bei Bedarf die Ansicht der Restaurants.
Klicken Sie neben Restaurant auf den Namen des Restaurants.
Wählen Sie das/die Restaurant(e) aus, die Sie sich ansehen möchten.
Die Berichte wurden nun nach den von Ihnen ausgewählten Daten und Restaurants gefiltert. Sie können jetzt die Berichte für folgende Punkte anzeigen:
Bestellungen insgesamt
Die Tabelle der Gesamtbestellungen zeigt den Gesamtwert aller an einem Tag eingegangenen Bestellungen. Sie können mit dem Mauszeiger über jede Spalte fahren, um den genauen Wert und das Restaurant, von dem er stammt, zu sehen.
Unterhalb des Diagramms finden Sie eine Liste aller Bestellungen in diesem Zeitraum, einschließlich der Bestellnummer, des Kundennamens, der Lieferoption, des Gesamtbetrags der Bestellung, der Trinkgelder und des Bestelldatums.
Stornierungen
Das Diagramm Stornierungen zeigt die Anzahl der stornierten Aufträge.
Sie können mit dem Mauszeiger über die Spalte fahren, um die genaue Zahl und das Restaurant zu sehen, aus dem die Werte stammen.
Unter der Tabelle können Sie die Bestellnummer, das Restaurant, den Grund für die Stornierung und das Bestelldatum einsehen.
Kunden-Feedback
Sie können nach dem Namen oder der E-Mail-Adresse des Kunden suchen, um sein Feedback anzuzeigen, oder Sie können auch nach der Anzahl der in einer Bewertung vergebenen Sterne filtern.
Sie können mit dem Mauszeiger über die Spalte fahren, um das Restaurant zu sehen, für das das Feedback gilt.
Unter dem Diagramm können Sie den Kunden, das Restaurant, die Bewertung mit 5 Punkten, die hinterlassenen Kommentare und das Bestelldatum sehen.
